Почта Банк — это один из быстро развивающихся представителей рынка финансовых услуг, который сумел буквально за несколько лет набрать широкую аудиторию клиентов, по достоинству оценивших работу банка. Он работает по всем направлениям: кредитование, открытие вкладных операций, выдача карт, ведение счетов и даже предоставляет клиентам возможность открыть личный кабинет для наиболее комфортного использования широкого спектра услуг. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в системе, осуществлять в нее дальнейший вход и пользоваться возможностями ЛК, тогда вот вам инструкция.
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:
Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.
Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт Почта Банк, который располагается по адресу https://my.pochtabank.ru/login.
- На главной странице будет находиться кнопка «Интернет-банк», которая находится рядом с главным меню. Именно на нее и следует нажать.
- После этого вам откроется окно интернет-банкинга. Дополнительно попасть на эту страницу можно, если сразу же перейти по ссылке pochtabank.ru.
- Обратите внимание на форму, предназначенную для авторизации. Учитывая тот факт, что это именно первый вход, нас интересует именно «Регистрация». Для того, чтобы продолжить заполнение полней, нужно нажать на клавишу «Регистрация».
- Во всплывшей подсказке введите свой номер телефона.
- Дополнительно ниже нужно будет указать адрес электронной почты.
- Когда указанные выше данные будут введены, нужно нажать на клавишу «Далее». Однако при этом следует учесть, что при нажатии данной клавиши пользователь автоматически соглашается с условиями сайта. На странице есть ссылка, пройдя по которой, вы сможете ознакомиться с этими правилами.
- На телефон, который был указан при регистрации, будет отправлено смс со специальным кодом подтверждения. Этот код и нужно будет указать в поле на всплывшей странице.
- После того, как код будет введен, а информация подтверждена, доступ к Почта Банк будет открыт.
Вход в личный кабинет Почта Банк
Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:
После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.
Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.
К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.
Вход по номеру телефона
Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:
- прописываем собственный номер без указания цифры 8;
- вводим придуманный пароль для прохождения идентификации;
- нажимаем на «Вход» для перехода на вашу персональную страницу пользователя.
Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.
Вход по логину и паролю
Второй способ авторизации — указать заранее придуманный логин. В качестве логина можно использовать любую комбинацию цифр и букв. Вы можете создавать себе имя или указывать какую-то значимую запоминающуюся дату. Ввести значения можно на той же странице авторизации, только вместо номера указываем ваш логин.
В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:
- в первую строку указали логин;
- во вторую — пароль;
- подтвердили правильность данных кликом на «Вход».
После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.
Восстановление пароля
Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:
- кликнуть на ссылку для непосредственного восстановления, после чего система выдаст подсказку о том, какие данные вам будут нужны;
- Переходим по ссылке для получения нового логина или пароля;
- для получения нового пароля нужно указать ваш мобильный и электронную почту, куда будет отправлен код восстановления.
После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.
Мобильное приложение Почта Банка
Самый удобный способ всегда иметь доступ к своему личному кабинету — скачать официальное приложение от Почта Банка на свой смартфон. Для входа нужно будет использовать все тот же логин или номер, а также пароль, придуманный для основной страницы.
Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:
- https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA/id979116495?mt=8&ign-mpt=uo%3D4;
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.letobank.Prometheus&hl=ru.
С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:
- кликаем установить на странице приложения;
- будет предложено выбрать устройство, если аккаунт гугл общий для компьютера и телефона;
- и далее нужно будет разрешить установку на мобильный.
После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.
Контакты банка
Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.
Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.
Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.
Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.
Меры предосторожности при работе с системой
Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.
Так, меры предосторожности должны быть следующими:
Тарификация услуги
Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.
Почта банк — универсальный розничный банк, был создан в 2016 году путём объединения таких крупных компаний как Почта Россия и ВТБ на базе банка «Лето банк». Основными видами деятельности банка являются: розничное кредитование физических лиц, кредитные карты, а также прием вкладов у населения. Источником фондирования финансовой организации выступают депозиты частных лиц. Отделения банка можно легко найти на базе отделений почты России. Региональная сеть кредитно-финансовой организации представлена отделениями в 80 регионах России. Всеми услугами банка можно пользоваться удаленно с помощью сайта, для это необходимо войти в личный кабинет Почта банка, а также с помощью мобильного приложения.
Почта банк занимает 2 место среди банков в стране по размеру розничной сети.
Почта банк: вход в личный кабинет
Как у любой крупной финансовой организации у банка есть система дистанционного управлениями своими финансовыми активами, размещенными в банке. Данная услуга предоставляется по желанию клиента и называется ‘Интернет-банк», которая представляет из себя интерфейс личного кабинета, функционал которого разделен логически по разделам меню.
Зайти в личный кабинет Почта банк можно перейдя по адресу online.pochtabank.ru или перейдя на официальный сайт и нажав кнопку «Почта банк онлайн» в правом верхнем углу. Далее необходимо ввести логин и пароль, где логином является ваш номер телефона без цифры «8». Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете Почта банк, то необходимо будет пройти несложную процедуру регистрации.
Основные возможности личного кабинета Почта банка следующие:
- Информация о подключенных банковских продуктах (карты, вклады, кредиты, кредитные карты, счета)
- История операций по счетам и картам (за нужный вам период времени)
- Аналитика расходов и доходов
- Денежные переводы на счета и карты (как внутри банка, так и на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
- Кредиты (информация о графике платежей, задолженности и дате следующего платежа)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
- Обратная связь с банком
- Персональные предложения и акции
- Блокировка/Разблокировка карт (в случае кражи или утери)
- Онлайн-заявка на кредит
- Открыти депозита
- Заказ новой карты
- Перевыпуск карты
- Смена логина и пароля
- Актуальный курс валют
- Обмен валюты по выгодному курсу
- Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
Отделение Почта банка достаточно легко найти — оно есть почти в каждом офисе Почты России.
Недавно личный кабинет был обновлен и был добавлен новый функционал:
- Полное или частичное погашение кредита
- Подключение онлайн дополнительных услуг: «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж», «Гарантированная ставка».
- Возможность добавлять в личном кабинете карты других банков для переводов
- Удобный онлайн-чат со службой поддержки
- Смена категорий операций по карте
Регистрация в личном кабинете Почта банка
Процедура регистрации личного кабинета не занимает много времени, но прежде чем его зарегистрировать необходимо стать клиентом Почта банка. Для этого посетите отделение банка с паспортом и заключите договор банковского обслуживания. После этого вы сможете совершать операции с вашим счетом и управлять услугами, а также совершать переводы.
Если вам будет достаточно функционала кабинета с доступом к виртуальной банковской карте, то вы можете пройти регистрацию учетной записи на сайте финансовой организации без заказа карты или открытия депозита в отделении.
Итак, давайте разберемся, что нужно сделать, чтобы зарегистрировать личный кабинет.
Заходим на официальный сайт Почта банка по адресу online.pochtabank.ru и вводим номер мобильного телефона и ваш адрес электронной почты.
Важно! Не вводите номер телефона и адрес электронной почты ваших знакомых или третьих лиц. В противном случае они смогут получить доступ к вашим банковским счетам.
Далее вводим проверочный код из SMS и нажимаем кнопку «Далее».
Следующим шагом необходимо будет придумать пароль и ввести его два раза в поля ввода.
Требования к паролю: минимальная длина 7 символов, обязательное использование букв верхнего и нижнего регистра, допускается использование специальных символов.
Совет! При создании пароля для личного кабинета не используйте простые комбинации, а также данные от социальных сетей в целях безопасности.
На этом процедура регистрации в личном кабинете завершена и теперь можно пользоваться всеми возможностями онлайн-банкинга.
Вхoд в личный кабинет по номеру
Авторизация в личном кабинете Почта банка осуществляется вводом логина, придуманного при регистрации или номера мобильного телефона. На ваш мобильный придёт SMS с одноразовым паролем для входа в личный кабинет. На ввод одноразового кода из SMS вам даётся всего 1 минута. Если вы не успели осуществить вход за это время — нажмите кнопку снизу «Получить СМС повторно» и повторите операцию.
Как восстановить пароль от Почта Банка
Если вы забыли пароль от личного кабинета, то не стоит впадать в забвение, ведь эти данные можно восстановить.
Если вы забыли пароль от личного кабинета
На странице входа в интернет-банк во вкладке входа снизу есть кнопка «Забыли логин или пароль?». Нажимаем ее и вводим необходимые данные для восстановления:
- номер мобильного телефона, на который зарегистрирован личный кабинет
- адрес электронной почты
Далее на мобильный поступит код подтверждения операции в SMS, указав который система предложит придумать новый пароль для доступа в интернет-банк.
Если вы забыли пароль (PIN-код) от банковской карты
Если вы потеряли вашу банковскую карту или забыли пин-код от неё, то тогда советуем оперативно связаться со службой поддержки Почта банка и сообщить о своей проблеме.
Сотрудники примут все необходимые меры, для решения вашей проблемы.
Мобильное приложение Почта банка
Любой клиент, ценящий свое время, может воспользоваться удобным и функциональным мобильным приложением Почта банка. Мобильный банк позволяет совершать привычные операции со своими счетами и картами прямо на экране своего смартфона. Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.
Мобильный клиент предоставляется бесплатно. Данные для входа в систему совпадают с логином и паролем от личного кабинета. Если вы не зарегистрированы в личном кабинете, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении — достаточно указать номер своего мобильного телефона и следовать инструкциям системы.
Для загрузки мобильного приложения Почта банка откройте магазин приложений на вашем устройстве (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «Почта банк».
В результатах поиска отобразится искомый мобильный клиент с фирменным логотипом и одноименным названием. Теперь нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки на ваш смартфон — в меню мобильного появится новая иконка.
Вы также можете скачать официальное приложение Почта банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Почта банка
Для решения всех вопросов и проблем, касающихся обслуживания в Почта банке, вы можете позвонить по телефону горячей линии Почта банка:
- 8 (800) 550-0770 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Горячая линия банка работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра Почта банка помогут оперативно найти решение на любой ваш запрос.
Обратите внимание! Для совершения значимых операций со своими банковскими активами через службу поддержки Почта банка потребуется подтвердить личность клиента: оператор может запросить паспортные данные, кодовое слово и некоторые другие персональные данные.
Также вы можете воспользоваться альтернативными способами обратной связи с банком:
- Заказать обратный звонок на сайте (сотрудник службы поддержки клиентов свяжется с вами в удобное для вас время в диапазоне с 8:00 до 22:00 по московскому времени)
- Задать вопрос на сайте через специальную форму (ответ поступит вам на указанный адрес e-mail после рассмотрения банком обращения)
- Написать письмо в службу поддержки на e-mail [email protected]
- Задать вопрос или написать отзыв в официальной группе Почта банка в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook)
Совет! Перед звонком в службу поддержки клиентов советуем вам поискать ответ на свой вопрос в специальном разделе «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.pochtabank.ru/support/faq. На странице представлены развернутые ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка.
Почта банк — крупный российский банк, основанный на базе Почты России. Воспользоваться услугами банка можно онлайн через интернет-банк. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и войти в личный кабинет.
Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет
Личный кабинет — индивидуальный раздел клиента, где собрана вся информация о подключенных банковских продуктах, а также имеется функционал для управления ими, а также подключении новых услуг. Вход в личный кабинет Почта банка можно произвести на официальном сайте кредитно-финансовой организации по адресу https://www.pochtabank.ru/.
На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Почта Банк Онлайн«. Или вы можете зайти на страницу входа по прямой ссылке https://online.pochtabank.ru/elf/app/.
Перед входом в систему внимательно проверьте вводимые символы, в частности пароль. Если не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав по ссылке ниже «Не помню логин или пароль».
В личном кабинете клиента доступны следующие операции:
- Просмотр информации о картах, счетах, вкладах, кредитах и других банковских продуктах
- Формирование выписки о движении средств по картам и счетам
- Просмотр реквизитов для перевода средств на карту
- Открытие вклада
- Оформление заявки на кредит онлайн
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы и налоги)
- Перевод денежных средств (между своими счетами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Блокировка и перевыпуск карты
- Заказ кредитной карты
- Получение помощи от сотрудников банка (через онлайн-чат)
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
- Обмен валюты
- Полное или частичное досрочное погашение кредита
- Подключение услуг «Уменьшаю платеж», «Меняю дату платежа», «Пропускаю платеж»
- Добавление реквизитов карт других банков (удобно при совершении переводов и проведении платежей)
Регистрация личного кабинета в Почта банке
Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.
Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.
Мобильное приложение Почта банка
Мобильное приложение Почта банка — это специальная версия личного кабинета для получения банковского сервиса через смартфон. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильное приложение банка можно в магазине приложений мобильного телефона (App Store или Google Play), для этого наберите в строке поиска «Почта банк» и нажмите кнопку «Установить».
Скачать официальное приложение Почта банка вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Почта банка
Уточнить интересующий вас вопрос вы можете по бесплатному телефону горячей линии Почта банка:
- 8 (800) 550 0770 — для звонков с территории России
- +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Обратите внимание! При звонке в контактный центр Почта банка вам ответит автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо нажать клавишу звездочка *. Если вы хотите заблокировать банковскую карту, то нажмите клавишу ноль «0» в режиме тонального набора.
Также вы можете получить обратную связь от сотрудников банка любым другим способом:
- Написать в онлайн-чат в личном кабинете или через мобильное приложение
- Отправить запрос на электронную почту
- Написать в официальное сообщество банка в социальной сети
Кредитные карты Почта банка
Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.
Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.
Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.
В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:
- Кредитная карта с кэшбеком
- Кредитная карта «Элемент 120»
- Кредитная карта МИР «Пятерочка»
- Кредитная карта «Почтовый экспресс»
- Кредитная карта «Зеленый мир»
Кредитная карта с кэшбеком
Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:
- кэшбек с покупок — до 5%
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- платежная система MasterCard
Кредитная карта «Элемент 120»
Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.
- беспроцентный период — до 4-ех месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- мир привилегий Visa Premium
- защита интернет-покупок
Кредитная карта МИР «Пятерочка»
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 500 000 рублей
- начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка
Кредитная карта «Почтовый экспресс»
- Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
- комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
- Процентная ставка по кредиту — 0%
Кредитная карта «Зеленый мир»
За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.
- Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- Бонусы и скидки премиальной карты
- Кредитный лимит — до 2-ух месяцев
Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке
Если вам срочно нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку на потребительский кредит на нашем сайте. Потратить полученные деньги вы можете на любые цели. Условия по кредиту следующие:
- Процентная ставка — от 12,9% годовых (при оформлении услуги «Гарантированная ставка»)
- Сумма кредита — от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей (для большей суммы необходимо привлечение созаемщика)
- Срок кредита — от 13 до 60 месяцев
- Минимальное количество документов
- Предварительное решение — за 1 минуту
- Без справок о доходах
- Возраст заемщика — от 18 лет
- Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской
Процентная ставка по кредиту зависит от множества факторов: ваше финансовое положение, являетесь ли вы постоянным клиентом банка (получаете зарплату или пенсию на карту, у вас открыт вклад или сберегательный счет).
При этом предоставляется бесплатно:
- Выдача и обслуживание кредита
- Снятие наличных в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, а также пунктах выдачи наличных Почта Банка в отделениях почтовой связи
- Погашение кредита в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ (по карте Почта Банка)
- Погашение кредита с карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 3 000 ₽)
- Услуга «Уменьшаю платеж»
- Услуга «Меняю дату платежа»
Оставить онлайн заявку на кредит в Почта банке вы можете, перейдя по ссылке ниже:
Как оплатить кредит в Почта банке
Оплатить кредит вы можете в личном кабинете Почта банка со своего счета, а также картой другого банка (при внесении платежа от 3 000 рублей — комиссия за оплату не взимается), в отделениях или через интернет-банки других кредитных организаций.
Если перед датой внесения платежа не достаточно средств для оплаты, то вы можете воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Данные опции позволяют изменить условия оплаты за текущий месяц путем уменьшения суммы платежа за данный календарный месяц и изменить дату списания средств в счет погашения кредита.
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pochta-bank/
- https://cabinet-bank.ru/pochta-bank-lichnyj-kabinet-registracija-i-vhod/
- https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
Загрузка...
