ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее.
Регистрация в кабинете
Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».
Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.
На этом процедура регистрации окончена.
Авторизация в личном кабинете ОЗОН
Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.
Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:
- 8 800 234-60-06 для регионов
- +7 495 730-67-67 для Москвы
- +7 812 494-06-06 для СПб
Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:
- просматривать историю ранее совершенных заказов
- получать бонусы и сертификаты после введения кодового слова
- оставлять отзывы к товарным позициям
- просматривать оставленные отзывы
- отслеживать количество начисленных бонусов
- анализировать операции со счетом
- при заказе новых товаров зарегистрированным пользователям нет необходимости повторно вводить личные данные, заказ товаров осуществляется гораздо быстрее
- товары можно откладывать, делать закладки, следить за новинками
- оплачивать товары с помощью банковской карты
Мобильное приложение личного кабинета
Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.
В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.
Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН
Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:
- Доставка
- Оплата
- Изменение заказа
- Статус заказа
- Возврат товара
- Личные данные
- Скидки, акции, OZON Status
- Правила продажи
Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.
На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.
Как отключить личный кабинет?
Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.
Правила безопасности и конфиденциальности
Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.
Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.
Если вы желаете, чтобы ваши данные были удалены из базы, необходимо письменно обратиться в компанию по адресу help@ozon.ru.
Пара минут
Нужен
Не нужен
Ozon.ru — один самых популярных интернет-магазинов Рунета. Занимает почётное седьмое место в международном списке лучших торговых веб-ресурсов E-Commerce Index TOP-100. В его виртуальных витринах представлено свыше 4 млн. наименований различной продукции — обуви и одежды, автомобильных комплектующих, спортивного инвентаря, бытовой техники, электроники и книг.
1. На главной странице ozon.ru, в горизонтальном меню по правую сторону от поисковой строки, клацните пункт «Мой Ozon».
2. В выпавшем списке нажмите ссылку «Вход».
3. Под строками «Логин» и «Пароль» кликните опцию «Зарегистрироваться».
4. Укажите в форме необходимые личные данные: имя, фамилию, e-mail.
5. Составьте сложный пароль длиной 6-30 знаков из латинских литер, знаков препинания и цифр. Введите его 2 раза отдельно в последних строках формы.
6. Клацните окошки:
- «Подписаться на… » — если хотите регулярно получать новости магазина на почту;
- «Нажимая на кнопку… » — условия соглашения (здесь нужно обязательно установить «галочку»).
7. Проверьте информацию в полях, если всё верно, нажмите кнопку «Продолжить».
8. По завершении регистрации на использованный почтовый ящик с ozon.ru придёт сообщение с логином и паролем созданной учётной записи.
1. Находясь в личном профиле, клацните в верхнем меню по своему имени.
2. В дополнительном списке кликните «Личный кабинет».
3. В перечне опций слева выберите «Изменить пароль».
4. Введите один раз текущий и два раза новый пароль. Щёлкните кнопку «Применить».
Специальной опции для удаления своего аккаунта администрация магазина пользователям не предоставляет. Чтобы удалить аккаунт, необходимо обратиться в техподдержку сайта.
Кликните в нижнем меню «Контакты». Обратитесь в сервисный центр по указанному телефону или через e-mail с просьбой полностью удалить вашу учётную запись.
Чтобы выполнить вход с паролем на Озон:
1. Клацните в верхней панели «Мой OZON».
2. Наберите в полях логин (e-mail) и пароль.
3. Клацните «Войти».
Если вы вдруг забудете или потеряете пароль:
- в панели для авторизации кликните ссылку «Не помню?»;
- введите e-mail, используемый в качестве логина;
- через некоторое время сайт вышлет вам пароль на почту.
Удобного вам пользования Ozon.ru и выгодных покупок!
Как бесплатно зарегистрироваться в Ютубе?
Крупнейший из магазинов Рунета, OZON сегодня привлекает все большее количество новых покупателей. Большой ассортимент, положительные отзывы, несколько способов доставки выгодно отличают его от конкурентов и позволяют делать покупки для всей семьи. Если вас заинтересовала такая перспектива, познакомьтесь с рекомендациями для тех, кто еще не знает, как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя.
Зачем нужна регистрация физического лица в интернет-магазине Озон?
Кроме перспективы делать интересные приобретения каждый зарегистрированный покупатель получает дополнительные возможности:
- Удобный способ покупки, позволяющий откладывать товар, отправлять в избранное, просматривать историю, оставлять отзывы.
- Высокую скорость оформления заказа — не нужно каждый раз вводить личные данные и адрес для доставки.
- Скидки на весь ассортимент. Благодаря бонусной системе накапливаются баллы, которыми можно оплатить часть заказа.
- Ежедневные уведомления о поступлении интересующих вас новинок.
Перед тем как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя, обратите внимание на удобную обратную связь. Вы можете выбрать один из вариантов восстановления утерянного или забытого пароля: на указанный вами имейл, по горячей линии 8 800 234-60-06 для любого региона России, по тел. +7 495 730-67-67 (в Москве), +7 812 494-06-06 (в Санкт-Петербурге).
Как зарегистрироваться на OZON на сайте: пошаговые действия?
- На главной странице интернет-магазина в верхнем левом углу выбирают вкладку «Вход». Если вы первый раз ее используете, поставьте галочку напротив надписи: «Я делаю заказ впервые», а затем «Продолжить».
- После загрузки новой страницы заполните все строки, отмеченные звездочкой: личные данные, электронный адрес для обратной связи, новый секретный пароль.
- Вы также должны дать согласие на обработку личных данных и внимательно просмотреть список предлагаемых категорий товаров, новости о которых будут приходить к вам в виде рассылки.
- После подтверждения операции регистрация будет закончена.
Обратите внимание, что на сайте можно указать себя в качестве юридического лица — в этом случае процедура регистрации будет усложнена и потребует внесения некоторых данных, касающихся сопроводительных документов.
Регистрация на Озон в мобильном приложении для IOS и Андроид
Вопрос о том, как зарегистрировать на Озоне в качестве покупателя, часто задают пользователя мобильной техники. Покупки с телефона сегодня стали повсеместной практикой. Для этого необходимо скачать бесплатное приложение в магазине интернет-контента Google Play или App Store, после чего кликнуть по ярлыку Мой OZON. Дальнейшие действия будут аналогичны авторизации на сайте. Что касается возможностей, доступных в личном кабинете покупателя, то здесь можно выполнить покупку, проверить статус заказа, сделать возврат, познакомиться с акциями и бонусной программой, и изменить при необходимости личные данные.
Когда начнете покупать, обязательно узнайте как списать бонусы спасибо от Сбербанка на Озоне и тогда все покупки в этом интернет-магазине будут для вас ещё выгодней!
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ozon/
- https://webereg.ru/site/ozone
- https://oshoppinge.ru/kak-zaregistrirovatsja-na-ozone-v-kachestve-pokupatelja/
Загрузка...
