Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
ДТЭК «Донецкоблэнерго»
представляет собой крупную энергоснабжающую компанию. Чтобы предоставить пользователям повышенное удобство, разработчики создали сайт со справочными материалами. Здесь можно ознакомиться с тарифными планами или посмотреть контактную информацию. Авторизованным посетителям предоставляется личный кабинет, предназначенный для самообслуживания.
Посредством персонального раздела можно контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги, передавать показания счетчиков. Использование личного кабинета экономит время – теперь большинство действий осуществляются через домашний компьютер.
Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго
Физические лица после авторизации получают возможность самостоятельно оплачивать услуги электроснабжения. Чтобы совершить платеж, требуется обладать банковской картой Visa или MasterCard. Теперь каждый потребитель способен переводить средства, сидя за собственным компьютером, без необходимости личного посещения реальных учреждений.
Дополнительная возможность кабинета потребителя – отправка показаний счетчиков. Для передачи сведений заполните специальную анкету в персональном разделе. Здесь понадобится заполнить несколько строк. В соответствии с указанными показаниями, система автоматически рассчитает начисления и выставит счет для оплаты.
Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
Чтобы авторизоваться в кабинете «Донецкоблэнерго», получите цифровую подпись. Соберите документы, удостоверяющие личность, заполните специальную анкету и приложите заявление о предоставлении услуг. Отошлите перечисленные документы в электронном виде в компанию АЦСК. Когда сотрудники организации рассмотрят заявку, на электронную почту поступит письмо с логином и паролем от кабинета. После выполненных действий потребитель вправе пользоваться возможностями учетной записи для дистанционного управления услугами. Можно просматривать собственные счета, осуществлять оплату или передавать показания.
Личный кабинет для юридических лиц ДТЭК Донецкоблэнерго
Юридическим лицам тоже предоставляются возможности личного кабинета. Персональный раздел позволяет отслеживать статистику потребления электрической энергии. Такая информация полезна для формирования отчетности или ведения бухгалтерии. Представители организаций способны проверять достоверность выставляемых счетов, передавать показания счетчиков, оплачивать услуги. Также юридические лица вправе подписывать акты через интернет и получать электронные счета на предоплату. Перечисленные возможности экономят время, оптимизируют деятельность любой организации и облегчают контроль над расчетами.
Возможности личного кабинета
Компания «Донецкоблэнерго» стремится, чтобы пользователям было удобно управлять услугами. Поэтому персональный раздел обладает структурированными разделами и предоставляет клиентам впечатляющий функционал:
- Самостоятельная отправка показаний счетчиков; Оплата услуг электроснабжения посредством банковских карт; Просмотр состояния лицевого счета; Отслеживание поступлений после оплаты; Получение информации о тарифе; Оформление актов за потребленное электричество; Получение счетов для совершения предоплаты; Чтение справочной информации; Просмотр контактных данных.
Регистрация в личном кабинете Донецкоблэнерго
Чтобы воспользоваться кабинетом, необходимо предварительно зарегистрироваться. Пройти подобную процедуру способны даже клиенты, ранее не пользовавшиеся аналогичными сервисами. Физическому лицу зарегистрироваться достаточно просто – нужно открыть официальный сайт. Затем нажать по надписи «Личный кабинет» и перейти по ссылке «Регистрация».
Перед вами откроется страница, на которой будет предложено прочитать соглашение на обработку персональных данных. Также понадобится придумать пароль, чтобы защитить учетную запись от злоумышленников. В регистрационной форме также присутствуют дополнительные поля – фамилия, имя, номер лицевого счета, мобильный телефон, электронная почта. После заполнения анкеты вы получите активационное письмо для завершения регистрации.
Создание кабинета для юридических лиц несколько отличается. Вы должны обладать цифровой подписью для успешного прохождения процедуры. На официальном сайте компании присутствуют подсказки, как правильно получить электронную подпись и ею воспользоваться.
Авторизация для физических лиц
Чтобы авторизоваться в кабинете – введите логин с паролем. Если не получается посетить персональный раздел, попробуйте изменить регистр символов или клавиатурную раскладку. Также система предлагает восстановление доступа. Оно помогает потребителям, случайно забывшим или потерявшим пароль. Обычно новый секретный код поступает на контактные данные, прикрепленные к кабинету.
Мобильное приложение Донецкоблэнерго
Пока компания «Донецкоблэнерго» не разработала приложение для клиентов. Возможно, программа вскоре появится – отслеживайте новости сайта. Пока потребителям предлагается посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в телефоне.
Клиентская поддержка
Организация представляет потребителям клиентскую поддержку. Для получения помощи посетите сайт, оставьте обращение посредством формы обратной связи и дожидайтесь ответа. Сотрудники компании обязательно рассмотрят вопрос, чтобы решить проблему пользователя.
Отключение личного кабинета
Самостоятельно отключить личный кабинет невозможно. Но клиенты способны обратиться к специалистам компании, чтобы они выполнили просьбу. Связаться с представителями «Донецкоблэнерго» можно по телефону или через сайт.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт
: http://donetskoblenergo.dn.ua/Личный кабинет
: http://donetskoblenergo.dn.ua/lichnyiy-kabinet.htmlТелефон горячей линии
: 0-800-500-473
Личный кабинет Донецкоблэнерго
Донецкоблэнерго (полное название — Акционерное общество «ДТЭК Донецкие электросети») представляет собой одну из самых крупных энергоснабжающих компаний, действующих на территории Украины.
Официальный сайт Донецкоблэнерго
Компания занимается производством, поставкой и передачей электроэнергии, потребителями которой являются около 40 тысяч юридических лиц и свыше 1,8 млн бытовых абонентов.
Клиентам компании становится доступным не только пользование энергией, но и онлайн-сервис — личный кабинет Донецкоблэнерго, позволяющий получать всю необходимую информацию по своему счёту, а также управлять доступными услугами.
Кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам. Так, если Вы являетесь физическим лицом, то есть бытовым потребителем, то сервис позволит Вам просматривать информацию, касающуюся состояния Вашего счёта и произведённых расчётов. Здесь же Вы сможете вводить текущие показания счётчика, а также осуществлять расчёт начисления по соответствующим показаниям.
О личном кабинете
Личный кабинет для физических лиц — это также возможность печати счёта и оплаты через интернет. В последнем случае Вам понадобится наличие платёжной карты Visa или MasterCard.
Осуществить оплату на сайте Донецкоблэнерго можно двумя способами. Первым является оплата существующего счёта, то есть задолженности. Данная процедура осуществляется на защищенной странице банка, на которую Вы перенаправляетесь после выбора функции «Оплатить».
Оплата текущей задолженности
Второй способ оплаты осуществляется через ввод показаний, после чего производится расчёт, печать и оплата нового счета. Второй способ оплаты также предусматривает перенаправление на защищенную страницу банка.
При осуществлении оплаты через интернет Вам потребуется ввести номер пластиковой карты, срок её действия и защитный CVV-код. А после завершения процедуры Вы сможете вернуться на свою персональную страницу и просмотреть результат проведения оплаты.
Чтобы получить доступ к возможностям кабинета, необходимо зарегистрироваться. Для этого следует указать фамилию, имя и отчество, логин, адрес электронной почты, область, РЭС и номер лицевого счёта. Здесь же понадобится ввести номер контактного телефона и пароль, который следует подтвердить.
Регистрация
Также могут быть введены данные для автоматической регистрации. Они не являются обязательными, однако при их совпадении аккаунт сразу станет активным. К таким данным относятся сумма последнего платежа и номер счётчика.
В дальнейшем для входа в личный кабинет достаточно будет указывать логин и пароль, который в случае утери можно будет восстановить.
Вход в личный кабинет
Если же Вы являетесь юридическим лицом, уполномоченный представитель Вашей компании сможет получить доступ через кабинет ко всем имеющимся данным, касающимся потребления электроэнергии, начислений и расчётов по лицевым счетам предприятия.
Для полноценной работы с сервисом Вам потребуется ЭЦП — электронная цифровая подпись. Также Вам понадобится оформить дополнительное соглашение к ранее заключенному договору на поставку электроэнергии.
Примечательно, что при наличии открытого лицевого счета, Вы можете осуществить заключение договора о пользовании электрической энергии непосредственно на сайте Донецкоблэнерго. Для этого понадобится выбрать вкладку «Заключение договора online» и заполнить форму подачи документов.
В предложенной форме понадобится выбрать Ваш центр обслуживания, указать адрес (город, улицу, дом, квартиру), номер телефона, фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. Также потребуется скачать необходимые бланки (прилагаются здесь же), заполнить и подписать скачанный бланк заявления на заключение договора о пользовании электрической энергией, ознакомиться с проектом договора, а также отсканировать заполненные бланки заявлений. После этого следует прикрепить отсканированные копии документов и заявлений с документами, которые указаны в заявлении, и отправить всё это в АО «ДТЭК Донецкие электросети», нажав на соответствующую кнопку.
Форма онлайн подачи документов
В личном кабинете юридический клиент сможет вносить текущие показания приборов учета электроэнергии, осуществлять просмотр и контроль всех начислений за потребленную энергию. Также становится доступным отслеживание потребления электроэнергии, получение и акцептирование счета за потреблённую активную/реактивную электроэнергию.
В числе прочего личный кабинет Донецкоблэнерго позволяет юридическим лицам получать и акцептировать счет на предоплату, плановые платежи в соответствии с условиями договора. Также Вы сможете формировать и подписывать акты приёма-передачи за потребленную электроэнергию в режиме реального времени.
Вход в личный кабинет юридического лица
Любой личный кабинет — это сервис, открывающий доступ к различным возможностям клиентам той или иной компании. Таковым же является личный кабинет Росгосстрах — онлайн-сервис Российской государственной страховой компании.
Загрузка...
