Личный кабинет Сибирские сети: вход и регистрация в системе для клиентов

«Сибирские сети» — крупнейший провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом. Компания основана 13 лет назад и на текущий момент насчитывает более 1200 сотрудников. Фирма ведет свою деятельность в 32 городах и 4 регионах страны — Новосибирской и Кемеровской области, а также в Алтайском и Красноярском крае.

Провайдер предоставляет доступ к широкополосному интернету, цифровому телевидению и IP-телефонии. Клиентская база компании насчитывает 300 тысяч абонентов, в числе которых как частные, так и корпоративные клиенты.

Регистрация в личном кабинете

Получить доступ в личный кабинет можно только после того, как человек станет абонентом компании. В этот момент произойдет автоматическая регистрация в системе, а также будет сформирована индивидуальная страница пользователя. Чтобы подать заявку на регистрацию, достаточно заполнить несколько полей в соответствующей форме на главной странице компании и нажать кнопку «Отправить заявку».

Сибирские сети личный кабинет войти

Доступ к личному кабинету для абонентов из Красноярска, Новокузнецка
и остальных городов осуществляется с главной страницы сайта компании «Сибирские сети». Для этого достаточно нажать на пункт меню «Личный кабинет» в верхней части страницы.

Если пользователь посещает личный кабинет с устройства, которое уже подключено к этому провайдеру, вводить логин и пароль не потребуется – вход будет произведен автоматически.

При входе с другого компьютера понадобится ввести номер мобильного телефона, на который впоследствии будет выслана СМС с кодом подтверждения.

После получения подтверждения работа в личном кабинете возможна в обычном режиме.

Сибирские сети тарифы

Провайдер «Сибирские сети» предоставляет своим абонентам тарифы различной направленности. В зависимости от предпочтений в скорости интернета, количестве доступных ТВ каналов и стоимости предлагаются следующие тарифные планы.

Для абонентов, которые только собираются подключиться к провайдеру, действуют специальные тарифы. Скидка действует только в течение первых 3 месяцев использования, после чего будет совершен автоматический переход на базовый тарифный план.

Во все приведенные тарифные планы входит бесплатная опция  — Городское TV, которая включает в себя 27 SD каналов.

«Сибирские сети» предлагают внушительный список пакетов по подключению ТВ. Можно учесть только ваши предпочтения и не переплачивать за ненужные телепередачи.

Оплата услуг

Клиенты провайдера могут оплачивать свои услуги на сайте, в том числе при отрицательном балансе. Для оплаты необходимо на главной странице сайта выбрать пункт меню «Оплатить».

Для оплаты услуг «Сибирские сети» предлагают абоненту воспользоваться одним из перечисленных  сервисов:

• банковская карта – Visa, MasterCard, МИР;
• интернет банкинг – Сбербанк Онлайн, Росбанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ24, Промсвязьбанк, Бинбанк, Райффайзенбанк;
• электронные деньги – Qiwi, Яндекс Деньги, WebMoney;
• наличными – отделения Почты России, салоны связи Мегафон, МТС, Евросеть, Связной и в банкоматах банков партнеров.

В последнем случае может взиматься комиссия.

Оплата банковской картой

Для оплаты услуг компании «Сибирские сети» банковской картой потребуется ввести код договора и желаемую сумму, после чего нажать на кнопку «Перейти к оплате». При необходимости электронный чек может отправляться на электронную почту.

Зачисление платежа может длиться от 5 до 30 минут, в зависимости от конкретного типа карты. Все зачисления проводятся через биллинг «Газпромбанка».

Обещанный платеж

Провайдер «Сибирские сети» дает возможность своим абонентам при необходимости активировать услугу «Обещанный платеж». Для этого сначала требуется зайти в личный кабинет пользователя. Далее необходимо нажать на кнопку «Взять обещанный платеж».

С помощью ползунка или ручного ввода абоненту необходимо выбрать сумму платежа, после чего нажать на кнопку «Активировать».

В конце остается подтвердить операцию.

Обещанный платеж действует в течение 5 суток с момента подключения.

Автоплатеж

Абонентам доступна опция настройки автоматического платежа. Для подключения услуги необходимо в личном кабинете в выпадающем слева меню выбрать пункт «Автоплатеж».

Для активации требуется передвинуть ползунок вправо. После этого остается указать:

• при какой сумме на счету производить оплату;
• день месяца, на который будет приходиться автоплатеж;
• сумму списания.

Нажав на кнопку «Привязать банковскую карту» пользователь будет перенесен на страницу подтверждения.

Абоненту необходимо ввести код из присланного СМС, после чего он будет перенаправлен на страницу привязки карты в сервисе «Газпромбанк».

Здесь вводятся все основные реквизиты карты. Банк производит авторизацию карты путем списания небольшой суммы и последующего возврата ее обратно на счет. В дальнейшем списание средств будет производиться по указанным параметрам.

Блокировка личного кабинета

Абонент может прибегнуть к добровольной блокировке аккаунта. В этом случае абонентская плата за подключенные сервисы сниматься не будет. Для активации услуги необходимо в личном кабинете в выпадающем слева меню выбрать пункт «Блокировка».

Далее требуется передвинуть ползунок в крайнее правое положение. После этого останется подтвердить активацию услуги путем ввода кода из СМС в соответствующее поле.

Стоимость услуги — 50 рублей
, при этом стандартный срок блокировки составляет 3 месяца.

Детализация операций

Для удобного отслеживания проводимых в личном кабинете операций предусмотрена возможность детализации. Для просмотра информации необходимо в личном кабинете в выпадающем слева меню выбрать пункт «Детализация операций».

Здесь собираются все данные по списанию и пополнению счета, подключению услуг и смене тарифных планов.

Проверка баланса

Чтобы проверить баланс у провайдера «Сибирские сети», будет достаточно открыть личный кабинет пользователя. Вся необходимая информация сразу же выводится на экран.

Альтернативным способом следить за состоянием счета может стать настройка оповещений. Для внесения изменений в текущие настройки необходимо зайти в личный кабинет и выбрать в выпадающем списке слева пункт меню «Настройка оповещений».

Доступно информирование абонента посредством СМС или электронной почты. Указав номер мобильного телефона и почтовый адрес, абонент будет получать уведомления о нехватке средств на балансе.

Отзывы

Фирма более 13 лет оказывает услуги связи населению во многих городах. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет соединения. Тем не менее, абоненты оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о работе компании «Сибирские сети».

Артем
на форуме 101internet оказался недоволен техническим обслуживанием и разорвал договор уже через несколько дней. Пользователь не рекомендует этого провайдера.

Абонент под ником Tanychka
напротив оказалась довольна качеством оказанных услуг. Она не нашла минусов, несмотря на повышение цен у провайдера.

Пользователь Александр
из Новосибирска остался доволен качеством интернета, однако испытывал трудности с автоматической сменой тарифа без его согласия. Также ему понравилась оперативная работа службы поддержки.

Павлу
из Новосибирска крайне не понравились особенности подключения у данного провайдера. Ему пришлось более недели ждать ответа от мастера, который впоследствии так ему и не перезвонил.

Наталью
не устроила скорость соединения, которая существенно отличалась от указанного значения в тарифном плане. Помимо этого, женщина расстроена слабой помощью от службы поддержки.

А вы что думаете о провайдере «Сибирские сети»? Оставьте отзыв!