Личный кабинет Телекарта: вход и регистрация в онлайн-системе Спутникового ТВ

Личный кабинет

Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».

Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.

Возможности личного кабинета Телекарты

Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:

можно проверять баланс;
можно просматривать историю платежей;
узнать перечень доступных сервисов и срок их действия;
оплатить продление сервисов и их расширение;
произвести оплату за услуги;
пополнить телекарту;
обратиться в службу техподдержки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

логин;
адрес электронной почты;
ФИО абонента;
адрес с указанием почтового индекса.

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

Придумайте логин для авторизации

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Вход в личный кабинет Телекарты

Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru
и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет Телекарты

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».

Восстановление пароля Телекарты

Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

Телекарта в вашем смартфоне

Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».

Мобильное приложение «Телегид»

Мобильное приложение обладает следующими функциями и характеристиками:

удобный и понятный интерфейс;
ТВ-программа на большинство популярных каналов;
можно проводить фильтрацию по темам, категориям и времени, в которое начинается программа;
есть краткое описание передач и анонс ближайших выпусков;
можно настроить оповещение о начале интересующей телепередачи;
опция таймлайн;
круглосуточное управление услугами без звонка в колл-центр;
управление подпиской и получение данных о подключенных сервисах;
пополнение и контроль счета;
можно отслеживать бонусные накопления;
смотреть детализацию проведенных оплат;
пополнять баланс карточками и устанавливать сервисы «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»;
одновременно контролировать карты нескольких абонентов «Телекарта»;
принимать участие в акциях и спецпредложениях;
узнавать самое близкое расположение к вашему дому установщиков спутникового ТВ.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта?

24.10.2018

«Телекарта» входит в список лидеров операторов спутникового ТВ. Для его комфортного использования, вам потребуется зарегистрироваться в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Телекарта

Чтобы войти в личный кабинет Телекарта, следует:

Посетить официальный сайт телевидения — https://www.telekarta.tv
.
Кликнуть на надпись «Личный кабинет». Она находится в верхнем углу, рядом со знаком ключ. Пользователь автоматически переходит на внутренний сайт — https://podarok.telekarta.tv
.
Нажать клавишу «Продолжить вход в ЛК».

Авторизация в личном кабинете Телекарта осуществляется с помощью логина и пароля. После их ввода доступен вход в систему Телекарта.

Чтобы зайти на официальном сайте в ЛК первый раз, требуется зарегистрироваться в «Орион Экспресс», у которого спутниковое ТВ Телекарта берет оборудование в аренду.

Что делать, если забыл пароль?

Если клиент забыл данные для доступа к системе, то можно восстановить пароль в личный кабинет Телекарта. На странице ввода данных есть клавиша «Восстановление пароля».

Система попросит ввести имя пользователя, которое вводилось при регистрации, и номер действующей карты доступа абонента. Затем абоненту автоматически отправится письмо с паролем на адрес e-mail.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта на официальном сайте, следует:

Посетить страницу — http://my.orion-express.ru/?register
.
Ввести данные карты доступа (выдается всем пользователям). Пробелы при вводе недопустимы.
Нажать «Продолжить».
Создать онлайн-аккаунт Спутникового ТВ, заполнить требуемые данные: придумать логин, ввести адрес e-mail, пол, ФИО, дату рождения,город, страну проживания, адрес. Поля со звездочкой заполнять обязательно. Последним пунктом требуется указать модель вашего ресивера. Если в выпадающем списке отсутствует нужный ресивер, нажмите клавишу «Другой».

Заполнив все поля, нажмите клавишу «Зарегистрировать». Если все поля заполнены корректно, система сообщит об удачной регистрации. Пароль для пользования ЛК отправляется автоматически на номер мобильного, указанного при регистрации.

Чтобы попасть в ЛК, следует ввести логин и пароль. В колонке слева отображается меню пользователя. Первое, что рекомендуется сделать, — поменять пароль на удобный.

Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?

Пользователям личным кабинетом доступны следующие функции:

просматривать данные о тарифном плане, узнавать баланс;
изменять данные учетной записи;
создавать и настраивать шаблоны платежей;
получать уведомления о начале любимого фильма или шоу;
менять тариф и пакет услуг;
вносить платеж за новый тариф или продлевать текущий;
использовать бонусные баллы, полученные при регистрации в программе «Телекарта Бонус»;
воспользоваться привилегированным сервисом «Приоритет»;
написать в онлайн-чат по любому возникающему вопросу;
возможность участвовать в акциях и льготных программах от оператора.

Мобильное приложение для смартфона

Моб. версию можно скачать для Android-телефона и iPhone. Пользователи платформ Android и iOS могут загрузить приложение в Google Play
и App Store
. После скачивания моб. приложения авторизуйтесь в ЛК. Абоненту становятся доступны те же функции, что и в браузерной версии.

Существенным преимуществом мобильной версии является доступность не только на территории РФ, но и в любой точке мира.

Служба поддержки клиентов

Если у абонента возникла проблема или техническая неисправность, он может обратиться в службу поддержки. Сервис представлен в личном кабинете в виде онлайн-чата.

Абонент пишет сообщение в чате и получает подробную консультацию. Сервис очень удобен, так как консультанты всегда в сети и мгновенно решают проблемы пользователей.