Мобильный оператор «Волна мобайл» – сотовая связь в Крыму

Волна мобайл — скачать приложение Волна мобайл на Андроид бесплатно

Волна мобайл1.7.48

Бесплатная

5014

19,7 Мб

Официальное приложение для абонентов одноименного крымского оператора. Отображает остатки минут и трафика по тарифу, а также дает возможность управлять услугами.

Скачать

Волна мобайл – это приложение для управления пакетом услуг от нового крымского мобильного оператора. Данная версия клиента предназначена для устройств на базе Android.

Личный кабинет абонента 

Список доступных в приложении функций довольно стандартен. Прежде всего стоит отметить мониторинг состояния тарифного пакета – отслеживание ежемесячных «остатков» по минутам и трафику, проверку основного и бонусного счетов, а также управление подписками. 

Доступные функции

• просмотр состояния баланса, остатков SMS, минут и мегабайт;
• подробная информация по каждому из предоставленных тарифов;
• получение информации о погоде и местоположении;
• отслеживание событий, происходящих на полуострове;
• активация и деактивация платных и бесплатных функций;
• отображение даты действия текущей месячной подписки;
• обращение в техническую поддержку за помощью;
• отслеживание новостей компании;
• доступ к разделу с ответами на часто задаваемые вопросы;
• настройка звонков и тарифов в роуминге.

Об операторе

Волна мобайл является новым мобильным оператором, недавно вышедшим на рынок и ориентированным на абонентов, проживающих на территории крымского полуострова. С помощью этого мобильного клиента каждый подключенный пользователь сможет получить доступ к личному кабинету, управлять подключенными услугами и условиями тарифа.

Ключевые особенности

• контроль расходов с возможностью получения выписки на электронный ящик;
• просмотр ежемесячной активности по тарифу;
• подключение и отключение поддерживаемых услуг;
• просмотр афиши актуальных мероприятий в Крыму;  
• информация о погодных условиях в крупнейших городах полуострова;
• доступ к туристическому разделу о достопримечательностях;
• поддержка всех актуальных версий Android;
• приятный современный интерфейс.

volna-pro

Тарифы и опции: что доступно абонентам?

Как стать абонентом

• Прийти в центр обслуживания оператора “Волна мобайл” в вашем городе с паспортом.
• Выбрать нужный тарифный план.
• Заключить договор с оператором, получить сим — карту и взять инструкции подключения.

Тарифные планы volna mobile

«Солнце»

Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:

1. Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
2.  Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
3.  Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
4.  Одно SMS по России – 1 руб.
5. Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.

Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».

Тарифный план «Море»

Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:

1. Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
2. Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
3. Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.

«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.

«Ветер»

Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:

1. Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
2. Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
3. Можно подключить опцию «Поездки по России».

Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.

Опции для абонентов «Волна мобайл»

Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:

1. Пакеты интернета (на 1, 5 и 10 ГБ).
2. «Поездки по России» (15 руб. – стоимость подключения, 5 рублей в сутки – абонентская плата): стоимость звонков и сообщений будет меньше.
3. «Интернет в телефоне»: возможность подключить 2 ГБ за 90 рублей.
4. «Ноль внутри сети»: для тарифа «Солнце», позволяющая звонить без ограничений на номера абонентов «Волна мобайл», стоит 30 рублей.
5. «Звонки по России»: данная опция предполагает возможность платить 60 руб. в месяц и звонить на номера любых операторов по России по тарифу 2 рубля за минуту.

Услуги для абонентов

Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:

• контролировать свои расходы;
• подключать и отключать услуги;
• следить за остатком минут, сообщений и трафика в пакетах;
• пополнять счет;
• находить ответы на вопросы.

Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:

1. Звонки и сообщения (международные вызовы, роуминг, переадресация, «вам звонили», фиксированная связь).
2. Интернет (мобильный интернет, автоматические настройки интернета, автоматическое продление скорости).
3. Управление номером (изменение тарифного плана, блокировка номера, возможность узнать свой номер).
4. Возможности при нуле (перезвони мне, мобильный перевод, обещанный платеж).

Как оплатить услуги оператора «Волна Мобайл»

Заплатить за услуги связи можно четырьмя разными способами. К ним относятся:

• терминалы оплаты, которые есть во всех городах полуострова;
• Киви-кошелек (плата осуществляется онлайн, через официальный сайт);
• сервисы РНКБ ( интернет-банк, терминалы);
• банковские карты.

Комиссия зависит от выбранного способа, при оплате услуг с помощью банковской карты комиссия отсутствует.

Покрытие по Крыму

Крым – это регион, в котором равнины сменяются горной местностью, поэтому очень важно выбирать оператора мобильной связи с покрытием на всей территории. В большей части полуострова есть покрытие 3 G, в крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) – 4 G, в прибрежных и горных зонах – 2 G. Покрытие отсутствует только высоко в горах, в районе Демерджи и Ай-Петри.

Как подключить мобильный интернет

Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне»
. За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1#
на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501
.

Центры обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Крыму

Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.

Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты

Карта салонов Волна мобайл в Крыму

Подробнее об условиях подключения опций можно узнать на официальном сайте мобильного оператора «Волна мобайл».

Полезные USSD команды

*100 #
 вызов
— проверка баланса*101 #
— остатки пакетов услуг*103 #
— услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»*104 #
  -услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт*105 #
— услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам*111 #
— USSD меню*200 #
— узнать свой текущий номер*201 #
— узнать свой тарифный план*202 #
— позволяет сменить свой текущий тарифный план*203 #
— узнать подключённые пакеты услуг*301 #
— управление исходящими вызовами (отключить/подключить)*302 #
— управление входящими  вызовами (отключить/подключить)*304 #
— управление  международными   вызовами (отключить/подключить)*305 #
— роуминг (отключить/подключить)*306 #
— интернет (отключить/подключить)*401 #
— опция «Звонки по России» (отключить/подключить)*402 #
— mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)*403 #
— опция «Поездки по России» (отключить/подключить)*501 #
— интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)*502 #
— интернет опция «Продли скорость 1 ГБ»*503 #
— интернет опция «Продли скорость 5 ГБ»*504 #
— интернет опция «Продли скорость 10 ГБ»*505 #
— услуга «Автопродление скорости» (подключить/отключить).

Частые вопросы по подключению

Вы можете запросить настройки интернета у оператора. Для этого необходимо отправить запрос, набрав команду *500# кнопка «вызов», либо отправить SMS на номер 500 с произвольным текстом. В ответ на запрос придёт сообщение, с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек. После подтверждения, настройка интернета произойдёт автоматически. Если Вы не получили сообщение с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек, значит Ваше мобильное устройство не поддерживает данный формат настроек. Вы можете самостоятельно осуществить настройку интернета.

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

500*500

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

• Заявление на замену кодового слова
• Заявление на замену СИМ-карты
• Заявление на ошибочный платеж перевод на др.номер
• Заявление на блокировку номера