Почта банк – личный кабинет
За счет личного кабинета Почты Банка экономится время
В нем можно:
- Вести контроль за осуществляемыми расходами.
- Проверять депозиты и состояние других счетов.
- Погашать задолженность.
- Оплачивать.
- Переводить деньги.
Стартовая страница сайта банка вот такая:
Справа в углу видим слова “Интернет-банк”. Сюда мы и направимся, на my.pochtabank.ru.
Чтобы зарегистрироваться вас попросят ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.
Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.
Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на экран.
Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:
Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:
После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.
Что делать в кабинете
Благодаря удобному интерфейсу, сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.
Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.
Отслеживание писем или рассылок
Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который приобретается, когда письмо или посылка сдается в отделение. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.
Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.
Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.
Поддержка
В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.
Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.
Помните, вы отвечаете за:
- сохранение пароля и логина;
- учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.
my.pochtabank.ru: вход в личный кабинет Почта Банк
Регистрация в личном кабинете Почта банк на my.pochtabank.ru
Чтобы пользоваться всеми услугами нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте: pochtabank.ru. При входе переключаемся на вкладку «Регистрация».
Вводим свой номер телефона и электронную почту.
После ввода необходимой информации, по этому телефону придет СМС. Ее нужно ввести в следующем окне.
После ввода пароля из СМС потребуется ввести часть номера карты. По нему идентифицируется клиент.
Если карты нет, надо нажать на ссылку под кнопкой «У меня нет карты». После этого появится окно. В нем можно зарегистрироваться ко коду доступа или номеру своего счета.
Далее нужно придумать корректный логин. Он может состоять только из латинских букв и символов «@», «-» или «.», и не менее чем из 7 букв. Те же требования относятся и к паролю. В целях безопасности не рекомендуется использовать простые комбинации.
Сложный пароль можно забыть, но их всегда можно восстановить по описанной ниже процедуре. Это неприятно, но взломанный мошенниками аккаунт куда неприятнее.
После этих действий появится созданный ЛК.
Теперь доступны все счета, в левом верхнем углу видно их баланс. В ПАО Почта Банк есть приложение для телефонов. Им проще пользоваться в телефоне. Быстрый вход и не нужны браузеры.
Вход в личный кабинет на pochtabank.ru
Теперь нужно научиться заходить в личный кабинет физического лица. Это можно сделать по логину с паролем либо другими способами. Если войти не получается — восстановите доступ к странице по номеру телефона. Процедура описана разделом ниже.
Войти по номеру телефона
- Входим на главную страницу сайта pochtabank.ru.
- Вводим телефон и пароль. Телефон без 8, который был указан при регистрации. Далее, будет направлен СМС с кодом. Его нужно ввести в следующем окне.
- После этого клиент идентифицируется и открывается ЛК.
Вход в ЛК pochtabank.ru через логин и пароль
При входе в личный кабинет можно вместо номера вводить логин, который придумывал клиент, когда создавал персональную страницу в интернет-банке. Пароль остается тот же как при вводе имени, так и телефона.
Затем направляется СМС с кодом, на номер, который привязан к личному кабинету.
Важно: придумывайте пароль отличный от своих соц. сетей. Этим могут воспользоваться мошенники.
Забыли пароль? Восстановление данных для входа в личный кабинет
Если данные авторизации забыты, то можно воспользоваться кодом доступа. Для этого нужно нажать: забыл логин и пароль. Появится такое окно:
Если код утерян, то нужно позвонить по указанной горячей линии. Там зададут несколько персональных вопросов, чтобы удостовериться, что обратился сам клиент.
Далее, нужно нажать: получить новый логин и пароль. Там будет предложена такая же система регистрации, как описана выше. Только нужно будет ввести код доступа.
Зачем нужен личный кабинет: возможности интернет-банка
Сейчас уже невозможно представить, что когда-то не было этой замечательной функции. Насколько проще стало выполнять банковские операции. Главный плюс — это мобильность. Все услуги доступны в любом месте. Одно условие — необходимо устройство, которое может выйти в интернет.
Сейчас не надо посещать офисы, только в самом крайнем случае. Например, при оформлении займа, нужно будет прийти в отделение, чтобы подписать договор. Заявка, рассмотрение и получение денежных средств может происходить дистанционно, благодаря личному кабинету.
Как взять ссуду— оформление онлайн-заявки в личном кабинете
Почта банк открылся лишь в 2016 году, но люди потянулись к нему сразу же. Кому-то удобно, что сеть филиалов охватывает большую территорию — каждом отделении связи Почта России, есть офис этого банка. Кому-то интересны услуги. Например, по карте безлимитный период до 3 месяцев.
Понятие: безлимитный период — это срок, в который клиент не будет платить проценты по взятым средствам. Действует по безналичному расчету.
Когда уже есть личный кабинет, не должно возникнуть проблем в оформлении заявки.
Подача её производится в несколько шагов:
- Персональная информация: Ф. И. О., дата рождения, сумма и срок долгового обязательства, e-mail и телефон.
- Паспортные данные и адрес регистрации. Все данные, которые есть в системе, подгружаются самостоятельно. Обязателен номер стационарного телефона.
- Сведения о работе: номер телефона, как давно работаете, зарплата, официальные данные компании.
Важно: все банки между собой передают информацию о рабочих данных. Если клиент месяц назад работал в одной компании, а сейчас в другой и пишет, что прошло уже 3 месяца со дня принятия на должность — будет отказ. Обман прослеживается! А человека внесут в черный список и взять ссуду станет сложнее.
- Личные данные: сколько иждивенцев, есть ли машина, квартира и т. д. Этот пункт позволяет выяснить, сколько есть свободных денег у заемщика.
Придется оставить контактные данные своих родственников или знакомых. Для того чтобы при возникновении задолженности банк смог найти должника.
Иногда требования банка, при подаче онлайн-заявки, могут меняться. Возможно, попросят внести номер СНИЛСа или еще какого-то документа, но это уже исключение.
Как проверить остаток долга по номеру договора через интернет
Чтобы проверить остаток по займу, можно последовать одному из следующих советов:
- Позвонить в банк. На сайте pochtabank.ru можно поговорить со специалистами, с помощью звонка или чата. Только обязательно убедитесь в правильности сайта. Не доверяйте свои данные неизвестным ресурсам. Для этого способа можно не заходить интернет-банк.
- Посмотреть всю информацию можно в личном кабинете. Там доступно расписаны все данные, которые могут понадобиться клиенту. Достаточно, открыть нужный счет и система выведет результат в онлайн-режиме. Там будет указано: начало и окончание займа, следующий минимальный платеж, остаток общей задолженности.
Узнать остающуюся сумму можно по горячей линии или в офисе. Но не всегда хочется ждать. Проще завести личный кабинет и всегда быть в курсе всех манипуляций со счетом.
Оплата ссуды в Почта банке через личный кабинет
По номеру договора или карты можно оплатить, не заходя в онлайн-сервис. Ниже представлено фото, как выглядит анкета плательщика. Нужно заполнить графы и все. После выбора: типа карты, выйдут поля с реквизитами. Их тоже нужно внести. Если оплату клиент проводит через «Сбер» или другой банк, то этот способ можно рассмотреть.
Через интернет-банкинг будет намного проще. Есть 2 варианта:
- У заемщика есть дебетовый счет. Тогда нужно просто перевести деньги с одного счета на другой. Причем сделать это можно в дату платежа. Как известно, через другой банк перевод будет идти дольше. Для этого способа нужно открыть счет, с которого будет списаны денежные средства, и найти соответствующую графу: перевод между своими счетами. Заполняем все графы: куда зачисляем и сколько.
- Заплатить можно и с карты другого банка. Открываем соответствующий пункт и нажимаем оплатить. Ищем строчку: с карты другого банка. Далее, выйдет окно, которое представлено на рисунке выше. Дальше оплачивать с карты будет удобнее, так как система запомнит данные.
Важно: обычно сторонние банки берут комиссию за перевод.
Как узнать баланс карты через интернет
Проверить баланс карты можно и через интернет-банк. После регистрации и входа в левом верхнем углу отобразятся все активные счета. Узнать какой счет нужен, можно по номеру карты. Помимо баланса, отражается номер (последние 4 цифры), который указан на лицевой стороне карты. А также здесь будут видны вклады. Можно переводить между своими счетами и картами без посещения офиса.
Дополнительные возможности личного кабинета
С помощью ЛК можно забыть о посещениях офиса. Помимо вышеописанного, можно:
- оплатить счета (коммуналка, штрафы, налоги и т. д.);
- перевести деньги на карту или счет;
- открыть, закрыть и следить за счетами (вклады, карты);
- взять ссуду и контролировать всю информацию по ней;
- подключать автоматические платежи;
- общаться со службой поддержки;
- заказывать справки и отчеты;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- интернет-покупки;
- история поступления и списания денег.
Меры безопасности при работе в интернет-банке
- Первым пунктом убедитесь, что выбран правильный интернет-адрес.
- Не вводить свои данные в присутствии 3 лиц.
- Никому не рассказывать и не отправлять свои данные (логин и пароль, код доступа и т.д.), даже сотрудникам банка.
- Не совершать переводы на сомнительные номера телефонов или карт.
- Не оплачивать непонятные квитанции.
- Никогда не сообщайте цифры с обратной стороны карты.
- Чеки с реквизитами карты или другой информацией утилизируйте.
- Если знакомый просит продиктовать СМС с кодом, который пришел на телефон — не делайте этого. Он может снять деньги.
Кстати, у многих антивирусных программ есть защита ввода данных и проверка сайта.
Номер телефона горячей линии почта банка
Чтобы бесплатно позвонить в Почта банк, нужно на телефоне набрать 8-800-550-07-70. Горячая линия работает круглосуточно.
Еще можно позвонить с сайта. Для этого нажмите на галочку рядом с номером горячей линии. Выйдет окно, где будет предложена альтернатива телефонному звонку. Выберете нужный раздел.
И также есть функция, назовем ее: «Перезвони мне банк». На сайте заполните специальную форму. Специалист сам перезвонит через некоторое время, по указанному телефону в заявке.
Ближайшее отделение или банкомат Почта банка рядом
Сейчас много сервисов, где можно это узнать. Например, можно зайти в Google и ввести в поисковую строку свой запрос. Если установлена геолокация, то поисковик покажет все ближайшие офисы.
Приложение Почтобанка тоже отображает на карте, где есть отделения. Можно посмотреть там. Причем информация меняется по территориальному нахождению клиента.
Эту информацию можно уточнить в интернет-банке либо по телефону горячей линии. Проще всего посмотреть на карте, которая представлена ниже.
Загрузка...
