Личный кабинет Decathlon (Декатлон): регистрация, вход
Магазины
Decathlon (Декатлон) – сеть спортивных магазинов, в которых представлены различные модели удобной одежды и обуви известных брендов для всей семьи. Торговые точки этой марки имеются в 19 городах России, также понравившуюся спортивную вещь можно заказать в онлайн-режиме, ее могут доставить в любой регион страны. На официальном сайте Декатлона можно найти различную экипировку, инвентарь и сопутствующие товары для более 70 видов спорта, пополнение арсенала происходит ежедневно.
Создав личный кабинет Декатлон на сайте компании можно ознакомиться со множеством полезных статей о спорте, узнать ответы на вопросы, которые возникают при выборе и покупке продукции, стать получателем специальных предложений и скидок.
— официальный сайт Декатлон
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета Декатлон на сайте компании появляется возможность:
- Сохранять личную информацию о себе, чтобы не тратить время на ее ввод при каждом новом заказе.
- Делать со своего личного кабинета предварительные и обычные заказы, а также отслеживать их и при необходимости заказывать их вновь.
- Получать акционные и индивидуальные предложения, с помощью которых можно существенно экономить.
Отличным дополнением к регистрации на сайте будет оформление Карты Клиента
. Теперь хранить чеки от своих покупок не нужно, они все будут фиксироваться на Карте и отображаться в личной кабинете.
Если необходимо вернуть или обменять купленные вещи, то в случае с гарантийным обслуживанием товар легко обменяют с помощью Карты Клиента, и при этом не нужно предъявлять кассовый чек. Это условие действует в течение месяца – 30 дней, отчет идет с момента покупки, но она должна быть целостной и сохранить свой товарный вид.
После регистрации личного кабинета Декатлон дается возможность принять участие в анимационных программах и различных мероприятиях компании, все эти предложения будут приходить на электронную почту, указанную при создании кабинета
— карта клиента Декатлон
Карта Декатлон дает возможность собирать баллы, они начисляются за совершенные покупки. Один балл дается за 50 рублей потраченных на покупки. Как только накопиться 200 баллов, можно получить купон со скидкой равной 200 рублей. Баллы списываются со счета после отсылки компанией письма-уведомления на адрес клиента. Купон со скидкой в 200 рублей действует на протяжении трех месяцев, а для его получения нужно обратиться в ближайший магазин «Декатлон», где они находятся на столе информации.
Накопленные баллы
действительны в течение года после совершения покупки с предъявлением Карты Клиента. Баллы можно получить за все товары, кроме тех, что участвуют в акциях или были представлены в специальных предложениях.
Количество баллов можно проверить в личном кабинете или в магазине «Декатлон», их остаток также указывается в кассовом чеке.
На сайте можно получить информацию о разных товарах, прочитать отзывы, просмотреть фото, пройти тесты или изучить технические характеристики.
Регистрация и вход в личный кабинет
— регистрация
Создание личного кабинета начинается с введения персональной электронной почты в специально открывшемся для этого окошке. Затем нужно поставить галочку возле надписи «Новый пользователь» и нажать на кнопку «Создать новый аккаунт».
Потом требуется обязательно заполнить поля со звездочкой и подтвердить согласие с общими условиями сайта и заключения сделок нажатием кнопки «Подтвердить».
— вход в личный кабинет Декатлон
После перехода по ссылке в письме, высланном на электронную почту, можно будет совершать онлайн покупки.
Мобильное приложение
Приложение Декатлон можно установить на смартфон, в нем можно найти ближайший магазин этой сети, а также узнать график его работы, узнать почту и телефон. Для автолюбителей предоставляется возможность проложить удобный маршрут к ближайшему магазину.
В ней имеются и другие возможности:
- Отсканировать код понравившегося товара или ввести его вручную, чтобы найти его в ближайшем магазине или на сайте.
- Открывается быстрый поиск и доступ к каталогу.
- Удобно заказать любой товар из разных магазинов.
Установив мобильное приложение можно контролировать свои заказы и совершать новые с любого региона, а также первым узнавать об акциях и новинках компании.
Клиентская поддержка
Каждый клиент может безопасно совершать покупки в интернет-магазине, компания Decathlon обеспечивает полную конфиденциальность. Если по какой-то причине качество товаров не устраивает, то можно его обменять или же вернуть, чтобы получить назад деньги.
В случае выявления каких-либо дефектов в определенной партии вещей компания обязуется предупреждать своих покупателей, если же дефект выявлен самостоятельно или возникли другие вопросы, то можно обратиться к представителям компании.
Узнать когда придет заказ, сделанный в интернет-магазине Декатлон можно по телефону 8 800 700-77-66
.
Воспользоваться горячей линией: +7 (495) 995-88-44
или же отослать общение на order_ru@decathlon.com
.
Официальный сайт:
https://www.decathlon.ru
Личный кабинет:
https://www.decathlon.ru/ru/loginPage
Телефон горячей линии:
+7 (495) 995-88-44
Обсуждение статьи:
Личный кабинет Декатлон: вход и регистрация, официальный сайт магазина
Сеть спортивных магазинов Декатлон
занимается продажей обуви и одежды от мировых брендов. Региональная сеть покрывает 19 городов России. Остальные жители страны могут заказывать товары через интернет. На официальном сайте магазина располагается обширный каталог, содержащий спортивный инвентарь, экипировку, сопутствующие изделия. Совершение заказа занимает несколько минут.
Активным покупателям рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Персональный раздел позволяет управлять заказами, просматривать историю покупок, получать выгодные предложения.
Возможности личного кабинета Декатлон
decathlon.ru – официальный сайт магазина Декатлон.
- Сохранение личной информации;
- Совершение заказов;
- Отслеживание посылок;
- Получение индивидуальных предложений;
- Получение поддержки;
- Просмотр каталога товаров;
- Редактирование персональных данных.
Декатлон предлагает получить Карту Клиента после регистрации. Карта помогает хранить цифровые чеки от покупок. При необходимости возврата или обмена товаров больше не требуется отдавать бумажный чек – его заменяет виртуальный аналог. Возможность обмена доступна в течение месяца после совершения заказа. Главным требованием является целостность продукции и сохранность внешнего вида.
Зарегистрированные пользователи способны участвовать в программе лояльности для экономии денег. Также покупатели регулярно получают информационные уведомления на электронную почту. Магазин проводит различные мероприятия, в которых можно принимать участие. Подробные условия располагаются на официальном сайте. Места проведения предстоящих мероприятий рекомендуется уточнять в кабинете.
Дополнительное достоинств Карты Клиента – накопление бонусов. После совершения любой покупки на бонусный баланс поступает 1 балл за каждые потраченные реальные 50 рублей. После накопления 200 баллов пользователь может обменять их на скидку размером 200 рублей. Списывание бонусов происходит после отсылки уведомления на электронную почту. Продолжительность действия скидки – 3 месяца.
Срок хранения бонусов – 1 год после совершения покупки. Баллы начисляются за все товары, кроме участвующих в акциях или выгодных предложениях. Для проверки количества вознаграждений рекомендуется авторизоваться в личном кабинете. Или посмотреть кассовый чек, если товар приобретен в реальном магазине.
Создание личного кабинета
Для создания кабинета в интернет-магазине Декатлон заполните регистрационную анкету. Укажите свой адрес электронной почты, отметьте пункт «Новый пользователь», заполните необходимые строки персональной информацией. Обязательно согласитесь с правилами обслуживания. Заключительный шаг – нажатие кнопки «Подтвердить». Остается только активировать учетную запись переходом по ссылке, поступающей на e-mail.
Декатлон – вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет магазина Декатлон.
Посещение кабинета осуществляется указанием логина или пароля. Пользователь может сохранить реквизиты входа в браузере. Если не удается авторизоваться, внимательно проверьте отсутствие опечаток и совершите повторную попытку. Также сервис обладает опцией восстановления доступа, позволяющей получить новый пароль на почту. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль» и введите e-mail.
Мобильное приложение Декатлон
Компания разработала мобильное приложение для активных покупателей. Возможности программы напоминают личный кабинет. Пользователи способны посмотреть расположение ближайших магазинов, ознакомиться с каталогом товаров или совершить заказ. Приятной особенностью приложения является простой интерфейс – любой клиент разберется с функционалом за несколько минут.
Горячая линия магазина Декатлон
Клиенты вправе безопасно заказывать товары в магазине Декатлон. Компания обеспечивает пользователям полную конфиденциальность. При обнаружении неудовлетворительного качества полученного товара рекомендуется вернуть или обменять продукцию. В случае выявления дефектов в определенной партии товаров компания всегда предупреждает покупателей.
Для получения бесплатной поддержки набирайте номер 8 800 700-77-66
. Сотрудники контактного центра окажут консультацию по любым вопросам, связанным с использованием магазина. Специалисты помогут совершить заказ или научиться пользоваться кабинетом. Также клиенты могут узнать последовательность действий, необходимых для возврата некачественной продукции.
Альтернативный способ связи – обращение на электронную почту order_ru@decathlon.com
. Можете задать вопрос, касающийся наличия определенных товаров на складе, проконсультироваться по поводу обмена товара или решить проблемы с авторизацией. Сотрудники контактного центра также принимают предложения или пожелания. Однако способ связи через e-mail отличается продолжительным ожиданием ответа – иногда пользователю отвечают через несколько дней. Поэтому для решения срочных проблем предпочтительнее звонить на горячую линию Декатлон.
Загрузка...
