Личный кабинет Конвекс: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
Компания «Конвекс»
располагается в Екатеринбурге и занимается предоставлением телекоммуникационных услуг населению города. Воспользоваться услугами способны физические лица, государственные учреждения, индивидуальные предприниматели. Каждому потребителю доступен личный кабинет. Помимо Екатеринбурга, компания обладает представительствами в других населенных пунктах Свердловской области – Новоуральске, Первоуральске, Кировограде, Верхнем и Нижнем Тагиле.
Конвекс: вход и регистрация в личном кабинете
Управлять услугами можно через сайт или мобильное приложение. Посредством программы пользователь способен просматривать актуальное состояние баланса, связываться с технической поддержкой и отправлять запросы. Полные возможности приложения доступны для населения городов Каменск-Уральский и Нижний Тагил. В остальных населенных пунктах Свердловской области приложение работает в тестовом режиме. Авторизация выполняется вводом логина и пароля. Но перед посещением кабинета нужно зарегистрироваться.
Чтобы зарегистрироваться, понадобится заключить договор с компанией. Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Подключиться», расположенную в разделе «Частным лицам». Откроется страница с небольшой анкетой, которую нужно заполнить личной информацией:
- ФИО; Номер квартиры; Адрес электронной почты; Мобильный телефон; Откуда вы узнали о существовании компании; Проверочный код с изображения.
После отправки заявки потенциальному абоненту позвонит оператор. Чтобы заключить договор – посетите представительство компании. Сотрудники предоставят логин с паролем для посещения кабинета после подписания необходимых документов.
Возможности личного кабинета Конвекс
Для удобства посетителей личный кабинет обладает несколькими вкладками:
- Общая информация Услуги, сервисы; Подробные расчеты.
Раздел «Общая информация» позволяет просматривать актуальный баланс, номер лицевого счета, условия обслуживания. Вкладка «Услуги и сервисы» помогает подключать дополнительные полезные возможности:
- Статический сетевой адрес; Оплата услуг; Родительский контроль; Лицензионные антивирусные программы; Отключение обслуживания на определенное время.
Чтобы просмотреть подробную детализацию – откройте раздел «Все расчеты». Затем выберете необходимый временной период, создайте отчет и распечатайте на принтере, если есть такая необходимость.
Услуги для предпринимателей
- Скоростной интернет, цифровое телевидение, телефония; Облачная автоматическая телефонная станция; Хостинг; Видеонаблюдение; Создание дата-центра.
Услуги для населения
- Скоростной интернет, цифровое телевидение, пакет услуг; Бесплатная настройка оборудования; Видеонаблюдение.
Оплата услуг интернет-провайдера
Кабинет «Конвекс» позволяет всем потребителям оплачивать телекоммуникационные услуги через интернет. Больше не понадобится самостоятельно посещать отделения компании, когда совершить платеж можно непосредственно на сайте. Чтобы выполнить перевод, выполните несколько шагов:
- Авторизуйтесь в системе; Выберете вкладку «Онлайн платеж»; Укажите сумму для оплаты, рекомендованную системой; Нажмите кнопку «Приступить к оплате»; Укажите реквизиты своей пластиковой карты; Подтвердите перевод.
Обычно деньги поступают на баланс через несколько минут. Остальные процедуры выполняются тоже быстро. Пользователь кабинета всегда способен подключить дополнительные услуги – родительский контроль или статический сетевой адрес. Также большой популярностью обладает услуга вызова специалистов. После отправки заявки по адресу абонента приедут мастера для настройки, ремонта или установки оборудования.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Конвекс
: https://convex.ruЛичный кабинет
: https://bill.convex.ru/client/lk/Телефон горячей линии
: +7 343 382-03-82
Личный кабинет Конвекс: вход в ЛК и регистрация, официальный сайт
Конвекс
– поставщик телекоммуникационных услуг населению города Екатеринбурга. Клиентами компании являются физические лица и предприниматели. В основном, провайдеру отдают предпочтение благодаря качественному обслуживанию и скоростной передаче информации. Разработчики утверждают, что пропускная способность сетей составляет около 10 Гбит в секунду.
Чтобы упростить управление услугами, компания Конвекс создала официальный портал. Здесь можно прочитать справочные материалы, ознакомиться с распространенными вопросами, связаться с поддержкой. Также поддерживается удобный личный кабинет для отображения баланса, самостоятельного изменения тарифного плана, статистики использования интернета.
Конвекс: вход и регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, потенциальный пользователь должен посетить официальный портал Конвекс и нажать клавишу «Подключиться». Впоследствии управлять услугами можно будет посредством портала и специального мобильного приложения. В приложении пользователь способен проверять свой баланс, переписываться с поддержкой, отправлять запросы специалистам. Чтобы получить полные возможности приложения, нужно проживать в городах Каменск-Уральский и Нижний Тагил. В других городах программа работает в тестовом режиме. Для авторизации в кабинете посетителю понадобится ввести логин с паролем и нажать клавишу «вход». Эти данные выдаются сотрудниками компании при заключении договора.
Основные услуги для предпринимателей:
- Интернет, кабельное телевидение, телефония; Создание виртуальной АТС; Видеонаблюдение; Подключение к хостингу; Выделенный дата-центр для сайтов.
Услуги для физических лиц:
- Интернет, кабельное телевидение; Настройка оборудования специалистами; Видеонаблюдение.
Чтобы стать пользователем кабинета, вам потребуется указать:
- Номер квартиры; ФИО; Свой телефон; Электронную почту; Указать, кто посоветовал провайдера; Ввести код с изображения.
После отправления заявки необходимо дождаться звонка менеджера. Сотрудник обсудит возможность подключения и поможет согласовать подходящее время для посещения представительства провайдера. После получения идентификационных данных пользователь может посетить личный кабинет.
Функции личного кабинета
На официальном портале присутствует несколько разделов:
- Общая информация; Расчеты; Услуги и сервисы.
Страница «общая информация» предназначена для просмотра номера лицевого счета, контролирования баланса, отображения подключенного тарифного плана. «Услуги и сервисы» предназначены для подключения дополнительных возможностей и развлечений:
- Печать фотографий; Бронирование статического IP адреса; Виртуальная оплата услуг; Родительский контроль; Покупка антивируса; Временное отключение услуг.
Чтобы отследить движение платежей, пользователю рекомендуется выбрать раздел «расчеты» и ознакомиться с представленной информацией. Можно настроить временной период и сформировать отчет, который впоследствии передается на электронную почту или загружается на компьютер.
Последовательность виртуальной оплаты услуг провайдера Конвекс:
- Посетить страницу авторизации; Ввести лицевой счет и пароль; Выбрать раздел «Онлайн платеж»; Ввести желаемую сумму для оплаты; Подтвердить данные; Указать реквизиты карты; Нажать клавишу «продолжить».
Система обрабатывает платеж несколько секунд. Так же быстро выполняются любые другие действия в личном кабинете Конвекса. Потенциальный пользователь всегда может самостоятельно изменить тарифный план, подключить дополнительные опции, вызвать специалистов для настройки оборудования.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт
: https://convex.ruЛичный кабинет
: https://bill.convex.ru/client/lk/Телефон горячей линии
: +7 343 382-03-82