Генбанк: онлайн регистрация и вход в личный кабинет
Один из крупнейших банковских учреждений, который начал свою деятельность еще в 1993 году, — это Генбанк
. Сначала он назывался АКБ «МНБанк». Его главный офис находится в городе Симферополе. Банк имеет три филиала, которые находятся в таких городах: Ростов – на – Дону, Санкт – Петербург и Москва. По территории России функционирует 125 отделений банка, которые обслуживают своих клиентов.
Деятельность банка направлена на оформление карт, а также на их обслуживание в дальнейшем, в том числе и карты для бизнеса (корпоративные), которые пользуются сервисом зарплатный проект. Банк заботится о своих пользователях, предлагает им выгодное сотрудничество и разрабатывает множество интересных и полезных продуктов. Стать клиентом этого банка могут и физические лица, и юридические лица. Каждая из этих категорий клиентов может воспользоваться стандартными продуктами банка: переводы, РКО, депозиты и разные программы кредитования. Генбанк стремится постоянно двигаться вперед. В нем функционируют разные онлайн сервисы, в число которых входит и популярный интернет – банкинг. Это очень удобный сервис, который позволяет клиентам пользоваться услугами Генбанка удаленно, через смартфон или компьютер, не выходя из своего дома, и не тратя на это свои драгоценные минуты. Все операции проводятся онлайн.
Если говорить о главных показателях банка, то он находится на второй позиции. Если говорить о народном рейтинге, то банк занял 19 позицию. 2.97 балла составила средняя оценка.
Вход в личный кабинет Генбанка
Банковским учреждением был создан Интернет – банк для пользования физическими лицами и бизнесу. Для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет, следует сделать следующие шаги:
- перейти на сайт банка, воспользовавшись ссылкой https://www.genbank.ru/
, выбрать в меню опции «частным лицам», «бизнесу», «клиент – банк». Для более удобного пользования предусмотрена ссылка https://ibankgenbank.ru/; - указать тип банкинга: для бизнеса или для частных лиц, выбрать опцию «войти»;
- указать в открывшемся окне секретные данные для входа и нажать «войти».
Сервис имеет много полезных функций, и основные из них:
- информация о действующих счетах и картах
- осуществление переводов в любой валюте (рубли, иностранная валюта);
- получение данных по действующим продуктам банка;
- формирование шаблонов платежей для тех операций, которые проводятся часто;
- пополнение мобильного;
- оплата различных услуг (ЖКХ, интернет и ТВ, налоги, штрафы и прочее)
- переводы между своими счетами и картами
- оформления заявки на кредит
- перевыпуск банковской карты
- блокировка карты (в случае кражи или утери)
- связь со службой поддержки
- поиск ближайших отделений и банкоматов
- перевод денег с карты на карту любого российского банка
- открытие вклада
- оплата действующего кредита
Если в процессе входа в кабинет возникают какие – либо сложности, можно связаться с горячей линией банка. Для этого предусмотрено много разных каналов. Поэтому можно выбрать тот, который будет максимально удобен. Также можно отправить сообщение по ссылке [email protected]
.
Регистрация личного кабинета Генбанка
Сервис интернет — банк новый пользователь может подключить в отделении банка. При этом необходимо иметь с собой документ, подтверждающий его личность. В процессе заключается соглашение на обслуживание в Генбанке в дистанционном режиме, предоставляются данные для выполнения входа в личный кабинет. Согласно политике безопасности, подключение к Интернет – банкингу через интернет не предусмотрено.
Восстановление пароля личного кабинета Генбанка
Если возникает предупреждение: «прописаны неправильные данные» или «аккаунт заблокирован», в первую очередь нужно проверить правильность прописанных секретных данных для входа. Чтобы восстановить утерянный пароль, придется оставить в банке заявку для регистрации нового аккаунта. Другого способа восстановить пароль от личного кабинета нет.
При многократном вводе неправильного пароля от вашей учетной записи вход в систему будет заблокирован в целях безопасности.
Скачать мобильное приложение Генбанка
Банком было разработано прекрасное мобильное приложение клиент — банка, которое может работать на планшете или смартфоне, функционирующим на базе iOS или Android. Пользоваться приложением может каждый зарегистрированный клиент, предоставляется оно бесплатно. Все те действия, которые проводятся в кабинете клиента на компьютере, могут проводиться и в мобильном приложении. Осуществляется синхронизация информации, поэтому создавать еще одну учетную запись не нужно.
Для загрузки мобильного клиента необходимо открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести фразу «ГЕНБАНК». Искомое приложение будет первым в результатах поиска, нажмите кнопку «Установить» для загрузки мобильного банка. Пользоваться личным кабинетом можно сразу же после появления нового ярлыка в меню мобильного устройства.
При первом входе в систему вам будет предложено упрощение входа в приложение — вы можете создать PIN-код (4 цифры) и подключить идентификацию по отпечатку пальца (зависит от модели вашего телефона).
Возможности мобильного приложения Генбанк Онлайн:
- Анализ расходов (раздел «мои финансы»)
- Шаблоны платежей (созданные ранее в личном кабинете)
- Информация о картах
- Список действующих счетов
- Произведение операций со счетами и картами
- Оплата услуг
- История операций
Получить приложение можно, перейдя по этим ссылкам:
Бесплатный телефон горячей линии Генбанка
Банк предусмотрел многоканальную связь по России, чтобы клиенты могли связываться с сотрудниками банка:
- звонки по России: 8 (800) 333-55-45
(звонок бесплатный с любого телефона на территории России); - Крым: +7 (365) 255-02-55
; - Москва: +7 (495) 950-21-90
; - Санкт – Петербург: +7 (812) 320-36-75
.
Клиенты банка имеют возможность связываться с операторами онлайн на официальном сайте. Чтобы это сделать, необходимо выбрать опцию «напишите в чат, мы работаем круглосуточно». Здесь, в специальном поле, можно задать интересующий вопрос. Обычно для связи с оператором требуется 5 минут. Этот сервис функционирует круглосуточно и это очень удобно.
Пользователи также могут обратиться в банк в своем письменном обращении. Для этого можно отправить свое письмо по электронной почте [email protected]
. Также вы можете задать вопрос в онлайн-чате прямо на сайте Генбанка — форма чата расположена в правом нижнем углу.
Банк следит за тем, чтобы его клиенты были в курсе всех его новостей. Поэтому всю важную информацию он размещает в сетях: Twitter, Instagram, Фейсбук, Одноклассники, ВКонтакте. Каждый зарегистрированный пользователь здесь имеет возможность подписаться на новости от Генбанка, могут свою точку зрения и делиться ею с другими пользователями.
Генбанк: вход в личный кабинет и онлайн регистрация
Генбанк – крупный банк, основанный в 1993 году под наименованием АКБ «МНБанк». Основное здание банка располагается в Симферополе, три дополнительных филиала – в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. На территории 12 субъектов РФ открыто более 125 пунктов обслуживания клиентов Генбанка.
Основным направлением деятельности Генбанка является выпуск и дальнейшее обслуживание пластиковых карт, в т.ч. для корпоративных клиентов в рамках индивидуальных зарплатных проектов. Клиентами банка являются физические и юридические лица, для каждой из категорий предоставляются стандартные банковские услуги: вклады, кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, денежные переводы и пр. Генбанк развивает онлайн сервисы, в т.ч. онлайн банкинг. Благодаря данной технологии клиенты могут обращаться к услугам банка в режиме удаленного доступа с компьютера или смартфона.
Генбанк занимает верхнюю строку (2 место) в рейтинге по основным финансовым показателям. В народном рейтинге организация располагается на 19 месте в первой лиге со средней оценкой 2,97 балла.
Вход в личный кабинет Генбанка
Онлайн банкинг Генбанка разработан для физических и юридических лиц. Основными возможностями личного кабинета являются:
- Получение информации по открытым банковским продуктам;
- Переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте;
- Оплата различных услуг;
- Пополнение баланса мобильного телефона;
- Создание шаблонов для повторяющихся операций.
Для входа в личный кабинет достаточно выполнить следующие действия:
- Указать в строке браузера сайт Генбанка https://www.genbank.ru/ и в основном меню навести на активный баннер «Частным лицам» — «Онлайн сервисы» или «Бизнесу» — «Клиент банк». Для удобства рекомендуется воспользоваться прямой ссылкой для перехода на страницу авторизации пользователя https://ibank2.genbank.ru/.
- Выбрать тип входа: «Юридическим лицам и ИП» или «Частным лицам», нажать на кнопку «Войти»;
- В новом окне указать логин пользователя, пароль, нажать «Войти».
![](https://proctoline.ru/wp-content/uploads/2019/09/pp_image_33126_5a9vno437tGlavnaya-stranitsa-ofitsialnogo-sajta-Genbanka.png)
При возникновении технических трудностей рекомендуется позвонить по многоканальной горячей линии Генбанка или обратиться с письменно по адресу support@genbank.ru
с подробным описанием.
Регистрация личного кабинета Генбанка
Подключение нового клиента к интернет банку происходит при обращении в отделение Генбанка с документом, удостоверяющим личность. Для этого потребуется заключить Договор на дистанционное обслуживание Генбанка и получить учетную запись для авторизации и последующего входа в личный кабинет банка. Дистанционное подключение к онлайн банкингу не предусматривается правилами информационной безопасности банка.
Восстановление пароля личного кабинета Генбанка
При возникновении ошибки «Неверно указаны данные для входа в систему, либо учетная запись заблокирована» рекомендуется проверить корректное заполнение полей логина пользователя и пароля. Для восстановления утерянного пароля потребуется обратиться в Генбанк и написать заявление на получение новой учетной записи.
Скачать мобильное приложение Генбанка
Мобильное приложение интернет банка Генбанка доступно для смартфонов и планшетных устройств на платформах Android и iOS. В нем зарегистрированные пользователи могут с удобством выполнять действия основного личного кабинета в компьютере. При этом информация на устройстве автоматически синхронизируется и не требует создание дополнительной учетной записи в системе.
Для загрузки мобильного приложения рекомендуется воспользоваться ссылками в электронные маркеты GooglePlay и AppStore, представленные ниже:
Установка приложения предоставляется на бесплатной основе.
Бесплатный телефон горячей линии Генбанка
Многоканальный телефон горячей линии Генбанка для звонков по России:
- 8-800-333-55-45
– Для звонков по России; - +7-365-255-02-55
– Крым; - +7-495-950-21-90
– Москва; - +7-812-320-36-75
– Санкт-Петербург.
На официальном сайте Генбанка клиенты могут связаться с онлайн операторами. Для этого кликнуть по баннеру «Напишите в чат, мы онлайн 24/7» и задать вопрос в соответствующем окне. Как правило, время ожидания обратной связи операторов составляет от 2 до 5 минут. Сервис работает на круглосуточной основе.
Для письменных обращений клиенты могут воспользоваться адресом электронной почты info@genbank.ru
.
Генбанк активно распространяет важные новости в социальных сетях. Зарегистрированные пользователи в ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и Twitter могут подписаться на обновления официального аккаунта Генбанка и делиться мнениями с другими участниками.