Сочиводоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться на сайте

Чтобы эффективно пользоваться услугами данного предприятия, чтобы в любое время отслеживать сведения о балансе или о счетах, руководство компании разработали личный кабинет МУП водоканала Сочи. После получения доступа к подобной площадке можно больше не искать варианты и методы связи с сотрудниками организации. В зарегистрированном профиле есть все, что нужно каждому клиенту. Чтобы получить в распоряжение преимущественный широкий функционал аккаунта, достаточно просто пройти несложных регистрационный процесс.

Регистрация личного кабинет водоканала в Сочи

Процесс регистрации и создания на официальном портале отличается простотой. Данная возможность открыта всем категориям пользователей – физическим и юридическим лицам. В первом случае придется в специальной регистрационной форме прописать следующие сведения:

• Номер счета с платежной квитанции;
• Составленный самостоятельно пароль;
• Персональные паспортные данные – информация о самом потенциальном абоненте, которая прописана в договоре;
• Домашний точный адрес пользователя, который потребляет предоставляемые услуги;
• Адрес рабочей электронной почты – он необходим для подтверждения текущей регистрации;
• Номер мобильного.

Как только пользователь нажимает на кнопку с Регистрацией, на прописанный электронный адрес придет логин для авторизации и последующие указания по завершению процедуры. Особого внимания заслуживает регистрация юридических лиц. Данный процесс проводится аналогично представленному выше, просто вместо ФИО пишется название компании и ИНН.

В процессе оформления разрешения, очень важно обратить особое вниманием на папку со спамом. Очень часто письма, отправляемые подобными организациями, направляются именно в такие папки. Если письма не оказалось ни в одной из папок, можно связаться по телефонам с сотрудниками поддержки.

Вход в личный кабинет физического лица Сочиводоканала

Для совершения авторизации в персональном разделе потребуется зайти на страницу официального сайта МУП водоканала Сочи https://svdk.su/. Чтобы получить доступ, потребуется перейти в специальный раздел и прописать там в специальной форме пароль, созданный при регистрации и номер индивидуального счета. Данный параметр можно получить одним из представленных ниже способов:

1. На сайте Госуслуги по официальному адресу получения подобных услуг;
2. На специальных стендах дома, где находится квартира;
3. В банкомате, в специальном разделе по оплате коммунальных услуг;
4. В присылаемой каждый месяц квитанции;
5. При обращении в организацию поставщика лично.

Получив подобный номер в распоряжение и проведя регистрацию на портале, можно осуществлять авторизацию. В форме, предназначенной для осуществления входа, есть специальная активная кнопка для восстановления доступа. Она пригодиться в случае потери пароля.

Потребуется просто нажать на нее и получить на почту письмо от системы. В нем будет находиться специальная ссылка. Совершив переход по ней, пользователь автоматически оказывается на специальной странице с формой. Именно в ней нужно прописать новый надежный и одновременно не сложный для запоминания пароль.

Сочиводоканал официальный сайт

На данный момент к функционалу организации подключено более 150 тысяч клиентов. Практически каждый день на сайт отправляется более двух тысяч показаний с приборов учета. Объем получаемой сотрудниками информации достаточно велик, что привело к необходимости провести грамотное распределение и оптимизацию поступающей информации.

За счет этого личный кабинет официального сайта МУП Сочиводоканала стал максимально комфортным и удобным в процессе изучения представленной информации. Среди основных преимущественных возможностей официального портала можно отметить:

• Возможность получения полезной информации в удаленном режиме.
• Узнавать актуальные новости о деятельности организации.
• Проведение операции по оплате положенных счетов за коммунальные услуги.

В настоящее время при наличии регистрации у абонентов отпадает необходимость посещать офис компании и даже дозваниваться по возникшим вопросам.

Отключение воды в Сочи сегодня

Продолжая тему относительно преимущественного функционала ресурса, необходимо отметить возможность пользователям в любое время зайти в раздел с новостями по плановым отключениям воды. Если внезапно отключили воду, не нужно сразу звонить в аварийную службу.

Нужно поискать соответствующее объявление-предупреждение, отмечено ли отключение воды сегодня. Если никаких данных относительно отключения нет, требуется сразу позвонить на горячую линию и сообщить о проблеме.

Бесплатная горячая линия

В компании есть специальный номер телефона, на который нужно звонить при появлении определенной проблемы, связанной с отсутствием воды или при прорыве труб, или иной сложной аварийной ситуации. Чтобы сотрудники предприятия быстро предприняли меры по устранению всех проблем, стоит набрать номер (862) 444-05-05. Сотрудники моментально оформляют заявку и предпринимают соответствующие меры.

Есть специальные телефоны, по которым можно звонить по разным вопросам, не требующим срочного решения. По данным номерам можно получить консультационную помощь, если возникли вопросы, связанные правилами и особенностями предоставления водоснабжения, проведением платежных операция, сотрудничества, а также передачи сведений с установленных в помещениях счетчиков. Звонить можно по следующим номерам:

1. Расчетные операции проводятся по номере 8(862)254-88-55.
2. Центр оперативной поддержки клиентов 8(862)444-05-05.
3. Профессиональная техническая поддержка персонального профиля 8(862)254-87-70 или 254-87-50.

Чтобы получить дополнительного плана поддержку, пользователям предоставляется возможность написать на почту mail@svdk.su и abonent@svdk.su c личного кабинета физического лица водоканала Сочи. Отправлять письма можно в любое время, но оператор ответит только после обработки запроса, которая осуществляется в рабочее время.

Как передать показания счетчика воды в Сочи?

Есть специальные многоканальные телефоны, которые работают в круглосуточном режиме и по которым можно передать показания. Звонить на них можно, если требуется отправить показания водомеров:

• (862) 296-98-49;
• 8-967-696-98-49 – для мобильных.

По данным номерам отвечает автоответчик. Голос запросит номер индивидуального счета, а также показания. Передать их можно будет голосом или посредством тонального стандартного набора.

Передавать показания можно также в зарегистрированном персональном разделе. Для этого нужно перейти на страницу с формой входа, провести авторизацию, найти специальную форму для подачи показаний. Передавать сведения нужно строго с 23 по 26 число каждого месяца. Если информация такого плана не поступит в информационную базу, расчеты будут сделаны по среднемесячным показателям, то есть не очень точно. Выровнять показания можно будет только в следующем месяце.

Как оплатить онлайн за водоснабжения в Сочи?

Профиль абонента на официальном сайте Сочинского водоканала организации позволяет быстро сформировать платежную электронную квитанцию и распечатать ее для последующего проведения оплаты. После этого платежку можно оплатить, лично посетив:

1. Банковские отделения.
2. Почту РФ.
3. Платежные терминалы.
4. Кассы самого предприятия, расположенные по улице Гагарина, 73.

Если не хочется тратить время на посещение одной из перечисленных выше организаций, можно пойти путем погашения счета в режиме онлайн, посредством системы А3. Переход на этот сайт можно осуществить со страницы профиля. Есть возможность провести оплату при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, портал Госуслуги и через платежную систему Яндекс Деньги.

Каждый способ отличается своими индивидуальными особенностями, и нет смысла подробно описывать каждый из них. Достаточно выбирать везде разделы с Оплатой услуг и далее следовать представляемым системой подсказкам. Выбирая подобные варианты оплаты, не потребуется задействовать профиль на сайте поставщика, везде предоставляются подробные инструкции. Все ясно и понятно пошагово. Единственная сложность, с которой можно столкнуться, это начисление определенной комиссии за использование сторонних ресурсов.

Оплату за потребляемые услуги подачи воды в Сочи желательно проводить в 20 числах каждого месяца, не позднее 25. Данный период обычно совпадает со временем передачи показаний за определенный отчетный период. Если по оплате возникают какие-либо вопросы, клиент может позвонить по номеру горячей линии 254-87-93. Все вопросы и саму оплату стоит произвести до 10 числа каждого месяца. Пренебрежение данным правилом приведет к начислению пени.

Реквизиты для оплаты водоканала в Сочи

Чтобы средства от проведенного платежа пришли по адресу, нужно внимательно проверять указанные в форме оплаты реквизиты. Это особенно важно при оплате коммунальных услуг в режиме онлайн через разные платежные порталы. Компания имеет следующие реквизиты для проведения платежей:

• ИНН получателя 2320242443.
• ОГРН 1162366057160.
• Номер КПП 232001001.
• Получатель МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СОЧИ «ВОДОКАНАЛ».

В каждой платежной форме должны быть прописаны именно эти платежные реквизиты. В этом случае можно быть уверенными в том, что платеж пройдет по нужному адресу.

Преимущества использования официального сайта

Пользователи и абоненты поставщика благодаря тщательно продуманному интерфейсу и функционалу портала, осуществив вход, могут выполнять следующие действия:

1. Посещать зарегистрированный персональный профиль;
2. Изучение новостей;
3. Ознакомление с актуальными постановлениями современных чиновников;
4. Использование специальных бланков, предназначенных для оформления договора на предоставление услуг;
5. Ознакомление с установленными на услуги тарифами.

Без необходимости осуществлять вход в персональный раздел разрешается отправить запрос при возникновении разных непредвиденных ситуаций по телефонам Сочиводоканал. Здесь нужно будет обозначить ФИО, проблему и контакты физического лица.

Кроме перечисленного выше, на сайте пользователям доступны такие не менее важные разделы, как История, Вакансии, Расчет стоимости, Порядок подключения. Есть специальная страница с официальными документами, подтверждающими законность производимой деятельности сочинской организации. Если поиск на сайте не дал нужного результата, клиент организации всегда можно обратиться лично в офис или позвонить по представленным в статье телефонам.

Подводя итоги

Наличие персонального аккаунта на официальном сайте поставщика предоставляет бесплатно собственникам огромное количество функциональных возможностей. Юридические и физические лица города, которые заключили договор с организацией, всегда находятся в курсе актуальных событий в городе в сфере водоснабжения и отведения воды. В отличии от большого количества иных аналогичных площадок, сайт данного ООО не только дает множество полезной информации и новостей, но позволяет без особых проблем производить разные операции со счетами, не прибегая к посторонней помощи.

МУП «Сочиводоканал» ранее был в составе ООО «Югводоканал», но после 2013 года он был выделен отдельной организацией. Это было сделано в целях улучшения работы систем водоснабжения города, что было особенно важно перед подготовкой к проведению Олимпиады – 2014. Была выполнена реорганизация всего предприятия, поменяно много трубопроводов и очистных, что значительно снизило риск возникновения аварийных ситуаций – главный показатель успешной работы Горводоканала в любом городе.

Для того чтобы отслеживать информацию о своих счетах и передавать показания счетчика, предприятие разработало сервис — личный кабинет Сочиводоканал.

Сейчас Сочинский водоканал обслуживает 5 комплексов с очистными установками, более 1600 км сетей, 4 комплекса водозаборных сооружений и 146 накопителей чистой воды. Все потребители города и окрестностей круглосуточно обеспечены водой. Чтобы отслеживать новости Горводоканала, баланс своих счетов и в полной мере пользоваться предоставляемыми услугами, им предлагается создать на портале личный кабинет Сочиводоканал. После получения доступа можно будет без помощи сотрудников компании входить в персональный кабинет и пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного абонента.

Возможности персонального кабинета

Компания обслуживает 150 тыс. клиентов. За сутки они отправляют в нее более 2 тыс. показаний водомеров, которые необходимо систематизировать и вовремя обработать, регистрация пользователями Сочи водоканал личного кабинета на официальном сайте значительно облегчает работу.

Для потребителей создание личного кабинета дает возможность:

• узнавать первыми изменения в поставке водоснабжения, а также свежие новости о предстоящих изменениях или улучшениях системы;
• проводить операции по оплате своих задолженностей и ежемесячных счетов онлайн через банковские сервисы самим без посторонней помощи;
• быть в курсе новостей о водоснабжении всего Краснодарского края;
• распечатывать бланки для заключения соглашения о предоставляемых услугах;
• узнавать цены на воду и график работы организации.

На сайте также можно изучить разделы «История», «Вакансии», «Расчет стоимости», «Порядок подключения» и другие. Если при самостоятельном изучении или использовании услуг сайта возникнут какие-то вопросы, то можно обратиться прямо на офис предприятия.

Регистрация личного кабинета и вход в него

Она несколько отличается для предприятий и физических лиц. После нажатия на кнопку «Регистрация» необходимо корректно заполнять поля, в обратном случае они будут подсвечиваться красным цветом. Если же допустить ошибку при заполнении, то впоследствии личным кабинетом будет невозможно пользоваться.

Для физических лиц

регистрация всех пользователей происходит на обновленном портале https://svdk.su/. Вход также осуществляется только из этого сайта. Чтобы пройти регистрацию необходимо указать все требуемые личные данные, придумать пароль и получить лицевой счет. В качестве персональных данных потребуется: электронная почта, полный адрес пользователя и его номер мобильного.

Лицевой счет можно узнать несколькими способами:

• на развешанных стендах в подъездах жилых домов;
• в квитанциях об оплате;
• по электронному адресу Госуслуг;
• в отделениях поставщика воды;
• в банкомате, там нужно найти раздел «оплата услуг ЖКХ».

Для юридических лиц

Предпринимателям для оформления своего аккаунта на портале потребуется ввести следующие данные:

• email;
• ИНН организации;
• номер договора на поставку воды.

В конце авторизации необходимо будет придумать пароль, после подтверждения всех введенных данных нажатием кнопки «Регистрация» необходимо дождаться сообщения, которое придет на электронный ящик и использовать предоставленный логин и пароль для входа на сайт. Эти данные потребуется вводить при входе каждый раз. Если смс долго не приходит на email, то стоит проверить папку «Спам», так как письма должны отправляться на почту практически моментально.

В случае, если даже в «Спаме» письма не будет, значит заявка требует более тщательной проверки, и она может занять несколько дней.

Как передать показания счетчика

В личном кабинете Водоканал Сочи имеется возможность передать показания счетчика за воду онлайн. Данные также можно передавать по одному из следующих телефонных номеров:

• 8 (967) 696-98-49 (для мобильных);
• 8 (862) 296-98-49.

В них отвечает робот, которому необходимо будет продиктовать свой лицевой счет и сказать показания.

Клиентская поддержка

При возникновении сложностей с работой персонального кабинета следует воспользоваться номером 254-87-70, по которому можно получить нужные ответы.

Также имеется ряд телефонов, которыми можно воспользоваться для решения других вопросов:

• 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей;
• 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
• 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка.

Получить дополнительную информацию можно и через электронную почту, отправив письмо на адрес: mail@svdk.su
и abonent@svdk.su
, ответ придет после обработки заявки.