Татэнергосбыт личный кабинет физического лица — энергосбытовая компания России

Личный кабинет Татэнергосбыт (tatenergosbyt.ru): передать показания счетчиков

Главная
Электричество

«Татэнергосбыт» — региональная российская организация. Офис находится в Казани. АО «Татэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Татарстане. Как и прочие компании, имеет официальный веб-ресурс с информацией о работе этого акционерного общества.

Абонентам «Татэнергосбыта» не придётся тратить много времени для сообщения показаний ИПУ либо оплаты счёта за потреблённый ресурс. Разработан удалённый личный кабинет, избавляющий абонентов от потребности терять время на дорогу, чтобы передать данные лично.

Официальный сайт АО «Татэнергосбыт» — tatenergosbyt.ru

Функционал личного кабинета

На официальном сайте представлена информация частным абонентам и предприятиям. Один из часто используемых сервисов — личный кабинет Татэнергосбыт — открывается по соответствующей ссылке. Пользователи сервиса удалённого взаимодействия:

оплачивают счета в режиме онлайн;
просматривают историю платежей;
сообщают значения ИПУ;
располагают сведениями о тарифах;
рассчитывают стоимость ресурса в конкретной ситуации;
создают запросы;
отправляют обращения;
узнают, какие предлагаются ИПУ.

Это малый перечень возможностей, предоставляемых персональным кабинетом. Полный функционал доступен пользователям, создавшим свой аккаунт.

Регистрация и вход в личный кабинет

Возможности персонального аккаунта открываются после регистрации учётной абонентской записи. Для этого:

Открыть официальный сайт http://tatenergosbyt.ru
Активировать «Личный кабинет».
Выбрать тип — для физических либо юридических лиц.
Кликнуть на «Зарегистрироваться» на открывшейся странице.
Внести информацию в поля регистрационной формы.
Указать проверочный код.
Нажать «Получить пароль».
Проверить телефон либо электронную почту: придёт пароль для идентификации пользователя.

lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/
— личный кабинет Татэнергосбыт

Абоненты, открывшие профиль в системе удалённого взаимодействия, вправе авторизоваться и использовать функционал. Пользователи:

Открывают оф. сайт поставщика услуг.
Нажимают на вкладку «Личный кабинет».
Выбирают тип аккаунта.
Вносят авторизационные данные.
Нажимают «Войти».

Номер лицевого абонентского счёта (ОКО, домохозяйства вводится без пробелов) используется как логин для открытия ЛК. При необходимости возможна смена данных в персональном профиле. Если пароль забыт, то нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль?», следовать подсказкам системы.

Способы передачи показаний счетчиков

Компания «Татэнергосбыт» для абонентов из Казани определяет такие дни сообщения информации: жителям многоквартирных домов рекомендуется подавать показания каждый месяц с 23 по 25 число
.

Показания можно снимать 15-25 числа. Информация об условиях сообщения показаний ИПУ в «Татэнергосбыт» представлена в блоке на официальном сайте.

Если своевременно не сообщать значения счётчика электрической энергии, то энергоснабжающая организация первые 3 месяца начислит согласно среднему потреблению за прошедший год. Далее начисления делаются на основании нормативов потребления электрической энергии. По законодательству, поставщик за свой счёт должен проверять значения ИПУ минимум единожды за год.

Онлайн

Воспользовавшись онлайн сервисом «Личный кабинет» на веб-ресурсе «Татэнергосбыта» удастся разместить показания счётчиков в соответствующем разделе. Нужно открыть ЛК, перейти в раздел «Населению». На сайте есть подсказки по работе с персональным аккаунтом.

Для передачи фактических показаний онлайн открывается страничка «Внести показания» https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Указывается счёт абонента (есть на квитанции), нажимается «Найти». Если информация введена корректно, то высветится адрес, номер счётчика, сведения о поданных ранее показаниях, графа для передачи актуальных данных.

По телефону

Предлагается звонить на номер 8-800-200-25-26
(многоканальный), оставлять данные через интерактивный автоинформатор либо сообщать представителю колл – центра. Обращение бесплатное.

В СМС

Отослать сообщение на 8-917-900-12-12
, в тексте: 5698236789354 68935 (представлен пример). Услуга тарифицируется оператором мобильной связи.

В офисах

При оплате потреблённого ресурса вносятся значения ИПУ в графу извещения-квитанции с названием «Заполняется плательщиком».

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phonegap.tec

Клиентская поддержка

Вопросы относительно услуг компании либо работы ЛК возможно задать представителям службы клиентской поддержки, обратившись по номеру 8-800-200-25-26
. Звонок по Татарстану бесплатный. Контакт-цент работает с 08.00—19.00 по будням. Также можно воспользоваться разделом «Обратная связь». Здесь есть контакты, можно заказать обратный звонок, подать обращение онлайн.

Официальный сайт:
http://tatenergosbyt.ru

Личный кабинет:
https://lkfl.tatenergosbyt.ru

Передать показания:
https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx

Город:
Казань, Татарстан

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

209

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Татэнергосбыт: личный кабинет физического лица, оплата электроэнергии

Оплата коммунальных счетов – рутинная и привычная ежемесячная процедура для большинства жителей РТ. Упростить ее, осуществив оплату не выходя из дома, помогают сайты для оплаты коммунальных услуг. Одним из таких порталов и является сайт компании АО «Татэнергосбыт» — tatenergosbyt.ru

На нем помимо всего прочего, каждый житель Республики Татарстан, в том числе и г. Казани, может произвести оплату за электроэнергию в режиме онлайн.

Управление официальным сайтом tatenergosbyt.ru хоть и простое, но яркий дизайн и большое количество ссылок требуют внимательности при работе с ним. На главной странице представлена контактная информация организации – телефон бесплатной горячей линии по Татарстану и время ее работы. Чуть ниже расположена ссылка, пройдя по которой, можно найти телефоны аварийных служб, которые вызываются при неполадках с проводкой дома или квартиры Казани или любого другого города на территории РТ.

Справа от этой информации находится кнопка входа в личный кабинет Татэнергосбыт, который предназначен для работы абонента в системе – передачи показаний счетчика, оплаты услуг, настройки автоплатежей, уведомлений о них и т. д. Рядом с этой ссылкой также расположена кнопка, отправляющая пользователя в раздел «Часто задаваемые вопросы», который помогает решить большинство проблем при работе с сайтом.

Ниже этого поля расположено оранжевое поле со ссылками на материалы, позволяющие получить информацию о деятельности компании как в Казани, так и на территории РТ:

О компании – особенности работы Энергосбыта Татарстана, правовая база, кадровая политика и т. д.;
Пресс-центр – раздел, в котором собраны информационные материалы об организации, которые были подготовлены журналистами (статьи, репортажи, пресс-релизы и т. д.);
Закупочная деятельность – раздел, раскрывающий информацию о текущих закупках компании;
Раскрытие информации акционеру общества – архив отчетов Татэнергосбыт: текущих, годовых и т. д.;
Раскрытие информации субъектом оптового и розничного рынка – сборник правовых документов и отчетов компании другого профиля, чем в предыдущем случае.

В центре главной страницы сайта Татэнергосбыт расположены две кнопки – «Населению» и «Юридическим лицам». Нажав на них можно перейти в раздел получения информации для своей категории пользователя (юридического или физического лица).

Личный кабинет физического лица

Оплата счетов за электроэнергию происходит в личном кабинете, который находится на официальном сайте Татэнергосбыт.

В нем необходимо зарегистрироваться перед первым использованием и каждый раз авторизоваться для повторных оплат. Ссылка для перехода в этот раздел ресурса находится в правом верхнем углу. При нажатии на нее, разворачивается небольшое окно, в котором необходимо выбрать частным или юридическим лицом является абонент Казани или любого другого города на территории РТ. Вне зависимости от этого, дальше нужно действовать согласно следующему алгоритму:

Войти в раздел ресурса, используя номер своего лицевого счета, указанный в квитанции и пароль, придуманный при регистрации;
На открывшейся странице Татэнерго будет представлена текущая информация по состоянию счета – задолженности, переплаты и т. п.;
Необходимо выбрать, что именно пользователь собирается сделать в разделе и нажать соответствующую кнопку;
Если нужно передать показания счетчика по электроэнергии, то после открытия соответствующей страницы, введите показания в пустые поля, проверьте свои реквизиты (особенно, номер счета) и нажмите «Передать»;
Если нужно оплатить счет, то после перехода на соответствующую страницу, пользователю будет предложено выбрать способ оплаты;
Выбрав подходящий способ оплаты, введите платежные реквизиты и сумму платежа (по квитанции, либо по показаниям счетчика;
Нажмите «Оплатить» и дождитесь СМС-сообщения от банка для подтверждения операции.

После этого можно покинуть личный кабинет. В этом разделе на сайте Татэнергосбыт можно также настроить автоматическую оплату с указанной банковской карты, СМС-уведомления о платежах, посмотреть историю операций, а кроме того, осуществить некоторые иные операции.

Другие услуги

При переходе в раздел «Населению», пользователь попадает на страницу, где собраны различные сервисы и возможности, которые может предоставить Энергосбыт на территории Татарстана, в том числе и в Казани: личный кабинет физического лица, информация о тарифах и нормативах потребления услуг. Также в этом разделе можно найти руководство по оплате счетов, съему и передачи показаний.

Тут же можно произвести расчет стоимости электроэнергии, и ознакомиться с разновидностями приборов учета. Кроме того, из этого раздела можно перейти в виртуальную приемную, скачать бланки для составления заявлений, а также скачать мобильное приложение, позволяющее работать в Личном кабинете с телефона – оплачивать счета, отправлять показания.

В разделе «Юридическим лицам» представлена схожая информация, но ориентированная на организации которые хотят сотрудничать с Татэнерго — для частных абонентов она не подойдет. Здесь представлена информация о тарифах для юридических лиц, калькулятор для расчета стоимости электроэнергии, правила заключения и расторжения договора и список необходимых документов для этого. Также присутствует ссылка на личный кабинет юридического лица.