Если Ваш телефон сломался, а вся важная информация (номера телефонной книги, sms-сообщения, заметки) хранилась в памяти устройства, не огорчайтесь — есть возможность восстановить эти данные, даже если телефон не включается. Причин неработоспособности смартфона может быть две: сбой программного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, зачастую нужна предварительная диагностика, чтобы точно сказать, можно ли вытащить контакты адресной книги или нет.
Современные телефоны при подключении к интернету по умолчанию синхронизируются с учетной записью (надеюсь, Вы пользуетесь этой функцией!). Если Ваш телефон (или планшет) перестал включаться, первым делом нужно проверить, какие данные были синхронизированы. Возможно, у Вас все хранится в облаке и обращаться в сервисный центр нет необходимости. Как это сделать:
Если у Вас Android смартфон:
Зайдите в браузере на ноутбуке в свой почтовый ящик Gmail (который был логином в Play Market на телефоне). В левом верхнем углу есть переключатель Gmail-Контакты-Задачи. Выберите «Контакты» и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке.
Если у Вас iPhone
На компьютере откройте браузер и зайдите на сайт iCloud.com. Введите свои логин (почта) и пароль от Вашей учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store. Проверьте, вся ли нужная информация на месте.
Самый дорогой, но самый действенный способ. Заключается в физическом выпаивании микросхемы флеш памяти. В этом чипе как раз и хранится вся информация: и прошивка, и Ваши персональные данные. Вычитать можно всё: телефонную книгу, смс сообщения, заметки, календари, фотографии. Но при условии, что микросхема не повреждена! Состояние самого телефона безразлично. Будь он утоплен в море, перееханный машиной или даже переломанный пополам. Об этом подробнее узнать можно на https://lassimarket.ru/2018/05/chto-delat-esli-ne-najti-na-telefone-fotografii/.