Яндекс.Касса для интернет-магазина: условия, тарифы и отзывы + как подключить

Личный кабинет Kassa-yandex (Яндекс Касса) — Официальный сайт

Kassa.yandex – российский сервис для приема онлайн-платежей для бизнеса. Если всем известная Яндекс.Деньги занимается созданием и поддержкой финсайтов и электронными платежами в общем, то Касса Яндекс – именно бизнес-платежами.Годом ее «рождения» считается 2013-й. Из истории компании известно, что через 2 года стало возможным принятие выплат в СНГ (посредством банковских офисов и терминалов). Еще через два – запуск API, предусматривающий возможность оплаты всеми способами. В 2018 — бесшовная выплата: в mobile-приложениях и кредитование.Подключение к Касса Яндекс производится после регистрации в личном кабинете. Вы точно не запутаетесь в ее этапах, потому что на каждом предусмотрены понятные письма, со всеми необходимыми инструкциями.

Возможности личного кабинета Яндекс Касса

Личный кабинет – удобный инструмент (в том числе для начинающих интернет-пользователей) для работы с Kassa.yandex. Чтобы успешно пройти регистрацию, нужно сделать 2 вещи: иметь аккаунт ЯД (существующий либо же сделать новый, специально для вашей компании) и заключить договор. Для последнего необходимо наличие паспорта директора и в редких случаях – лицензии. Все операции проходят в режиме реального времени, без приездов в офис и прочей беготни.После этих манипуляций, у пользователя появляется аккаунт и свой менеджер (для помощи в подключении и в последующем). После активации, в личном кабинете доступны следующие функции: прием платежей многочисленными вариантами (электронными деньгами, карточками, наличкой, через мобильный, интернет-банк и другие); просмотр истории платежей и статистической информации по ним (среднего чека, выручки, возвратов); изменение настроек (например, кнопки можно разместить на своем сайте); загрузка реестров и актов; история и экспорт в CSV. Также вы имеете право общаться там с менеджерами.Войти в личный кабинет Яндекс Касса

Контакты компании Яндекс Касса

Номер телефона горячей линии:
8 800 250-66-99Адрес электронной почты:
yamoney_shop@yamoney.ruЮридический адрес Яндекс Касса:
115035, г. Москва, ул.Садовническая, д.82, стр.2Официальный сайт:
metro-cc.ruРегистрация:
passport.yandex.ru/registrationЛичный кабинет:
passport.yandex.ruСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Яндекс Касса.

Комментарии и отзывы:

Сервис Яндекс.касса и его возможности

Термин «интернет-эквайринг», невзирая на развитие технологий, до сих нечасто употребляется. Однако каждый пятый человек пользуется его результатом. Что же это такое и что предлагает сервис Яндекс.касса узнаем из статьи.

Понятие «эквайринг»

Эквайринг – процесс приема платежей при помощи кредитной карты. В таком случае «интернет-эквайринг» означает онлайн-прием платежей с использованием банковской карточки. Иначе говоря, обычные интернет-покупки, оплата товаров курьеру с помощью карты, это эквайринг. Производится он чаще всего за товар или услугу, а его проведение осуществляет банк-эквайер.

Эквайринг — это услуга, которую предоставляют банковские учреждения. Эквайер – кредитные организации, осуществляющие эту услугу с помощью банковских карточек, куда входит:

• Расчеты при покупке товаров и услуг;
• Выдача наличных.

Плюсы:

• рост клиентской базы;
• снижение расходов;
• уменьшение рисков;
• удобство.

Минусы:

• банковская комиссия;
• временная разница между осуществлением платежа и поступлением средств на карту продавца;
• траты на содержание и обслуживание оборудования.

Сервис Яндекс.Касса

Кассу можно установить в любую систему, где есть вероятность приобретения товаров и услуг, например:

• сайт;
• онлайн-магазин;
• сервис для управления клиентами и т. д.

В случае если способ встроить кассу не подходит по каким-то причинам, можно просто заключить и подписать договор с Кассой, а осуществлять платежи с использованием одного из удобных способов: услугой выставления счетов или с помощью мобильного терминала.

Первым делом, стоит изучить документы и технические настройки для приема плат.

Чтобы подключить сервис нужно пройти несколько этапов:

• отправить заявку на подключение (только после этого у вас появится личный кабинет);
• заполнить техническую анкету (организации РФ – через личный кабинет, иностранные – через управляющего);
• провести объединение, если необходимо;
• проверить прием платежей.

Подписание договора проходит конкретные стадии:

• регистрация в ЛК;
• заполнение анкеты, где требуется ввести реквизиты, адрес и контактные данные организации;
• загрузка копии паспорта директора (и, возможно, другие бумаги, например, скан лицензии, паспорта и доверенности на предъявителя, если договор подписывает не директор);
• скачать договор, который уже оформлен Яндекс.Кассой, подписать и скинуть скан;
• оригинал документа надо послать по почте или использовать онлайн-документооборот.

Уже через три дня после того как заполнили анкету, скинули скан паспорта и заявления в ЛК, можно совершать платежи.

Процесс интеграции по скорости совершения зависит только от специалистов, которые этим занимаются.

Личный Кабинет Яндекс.кассы

ЛК это удобный инструмент для взаимодействия с Кассой, конкретнее говоря для осуществления всех платежных операций.

Личный кабинет открывает следующие возможности:

• подключение функции приема платежей;
• подключение дополнительных опций Яндекс.Кассы;
• работа с платежами;
• работа с выплатами;
• вносить правки в реквизиты, в сведения о юридическом лице и его представителях;
• менять настройки как магазинов, так и выплат;
• способность скачивать каждый месяц акты об оказании услуг;
• посылать запросы менеджеру.

Зайдя в свою учетную запись, вы в любое время можете просмотреть список включенных услуг: магазины и выплаты клиентам.

Заходить в личный кабинет, вносить там необходимые исправления может не только директор, но также те пользователи, которым он предоставит право доступа.

Прием платежей

По завершении процедуры подключения вам могут платить теми способами, которые вы пропишите в договоре с Яндекс.Деньгами. Если не уверены, включен ли туда интересующий способ, вы можете проверить это в своей учетной записи.

Методы платежей позволительно объединить в 6 групп:

I. Банковские карты

• Мир;
• JCB;
• Masterсard и Maestro;
• Visa (включая Electron)

Интернет-пользователь обязательно должен помнить все реквизиты банковской карточки. Разумеется, принимаются карты, которые выпустили в РФ и также карты из нескольких стран. Весь список допустимых стран, кроме этого, информацию о том, как принять карту из другой страны вы найдете на сайте Яндекс.Касса.

II. Электронные деньги

• Яндекс.Деньги;
• QIWI Wallet;
• WeChat Pay;
• WebMoney

Тут ничего особенного, оплата происходит из виртуального кошелька. Единственное, при работе с WebMoney на интернет-ресурсе нужно ввести данные ИП или юр лица.

III. Инвойсинг

• ТинькоФФ;
• Сбербанк Онлайн;
• Сбербанк Бизнес Онлайн;
• Альфа-клик.

Уточним, что термин «инвойсинг» предполагает операцию по выставлению счетов на оплату за оказанную услугу или поставленный товар.

На Яндекс.Касса все происходит по стандартной схеме. Касса выставляет счет, потребитель оплачивает его с использованием онлайн-банка. Смс-сообщением можно дать подтверждение платежа, осуществленного с помощью Альфа-Клик и Сбербанк Онлайн.

B2B-платежи (коммерческая профдеятельность при которой в клиентскую базу входят другие организации и предприниматели) можно совершить только с использованием Сбербанка Онлайн.

IV. Кредитование

• Услуга «Заплатить по частям»

Для выполнения услуги потребителю следует выбрать одноименный метод оплаты, заполнить опросный лист и ожидать результат. В том случае когда, нет никаких проблем, то денежные средства поступают на расчетный счет на завтра, как и всегда.

Прежде чем, использовать сервис, надо связаться с менеджером Кассы и обговорить с ним все тонкости. И уже после этого вы добавляете еще один способ оплаты.

V. Мобильная коммерция (баланс мобильного)

• МТС;
• Билайн;
• Мегафон;
• Tele2

Оплата происходит за счет денежных средств на балансе мобильного телефона. Покупатель вносит свой номер телефона и соглашается с проведением операции смс-сообщением.

VI. Оплата в терминалах и кассах

• В РФ;
• Не в РФ

Возможность оплатить живыми деньгами есть в РФ и странах СНГ. Покупатель из предложенных государств, находит свое и узнает код платежа. По коду есть возможность внесения денежных средств в салонах связи, в банкоматах и терминалах, то есть там, где принимаются Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса.

Возврат

Осуществить возврат возможно только успешных или частично возвращенных платежей и для этого требуется привязать к личному кабинету номер мобильного. Выполнить эту операцию можно из ЛК, также можно в системе магазина настроить автоматические возвраты, или создавать их вручную по платежным поручениям.

Возвраты могут делать владелец и администратор.

Нельзя вернуть 1 платеж 2 раза этот процесс подлежит проверке. Однако если пользователь отправит частичный платеж и ошибочно повторит его, то в таком случае платеж пройдет: и необходимый, и неверный (только если их сумма будет меньше платежа, который вы возвращаете).

За успешный платеж необходимо заплатить комиссию, а за возврат – нет. При каких-то условиях, когда идет возврат денег покупателю, вы платите комиссию, а при каких-то – нет. Зависит это от способа подключения, и от времени и способа проведения возврата.

Всего есть три способа возврата:

• Способ подключения API или Платёжный модуль;
• Способ подключения HTTP-протокол, Email-протокол, Платёжный модуль;
• По платежному поручению.

Более внимательно изучить систему возврата можно в своем личном кабинете.

Выплаты клиентам

Учетная запись дает право:

• Пополнить баланс;
• Проанализировать информацию о сертификате: номер и срок действия;
• Просмотреть баланс выплатного шлюза;
• Посмотреть историю пополнения баланса;
• Просмотреть историю всех проведенных операций;
• Выгрузить историю операций в отдельный файл;
• Отключить выплаты на необходимый срок.

Для удобства строка баланс располагается в шапке личного кабинета и обновляется каждую минуту в случае необходимости, можно кликнуть на стрелочку рядом с суммой баланса для обновления.

Вкладку история выплат, которые вы отправили клиентам, можно увидеть в разделе Операции. Листать реестр можно, кликнув по кнопке внизу страницы или выбрав соответствующие операции в фильтрах над ними. Сортировка выплат в списке происходит по времени: сверху – самые свежие операции.

Кликнув на вкладку История пополнений, перед вами откроется список пополнения по характеристикам – сумме и периоду.

К тому же вы можете посетить вкладку настройка выплат и раздел договор.

Дополнительные опции

У сервиса Яндекс.Деньги есть специальные дополнения, дающие новые возможности для вашего магазина. К примеру, допускается подключить услугу приема платежей от юр лиц, платежей с мобильного счета, продажи в кредит и в рассрочку и т. д.

Основную часть из них можно подключить при помощи учетной записи, зайдя в раздел Дополнительные возможности. К тому же вы можете найти всю необходимую информацию о каждой опции и тут можно оставить заявку на активирование услуги.

Чтобы подключить интересующую опцию следует кликнуть «Подключить» и заполнить специальную форму для писем в службу поддержки. В обращении уточняете, что вы желаете подключить и отправляете его. В течение короткого времени вам позвонит менеджер и пояснит, как надо поступить далее.

Безопасность Яндекс.Касса

Яндекс.Касса ведет свою работу по специальным протоколам, шифрующим данные платежей и банковских карт, сервис ежегодно проходит проверку безопасности Visa и Mastercard. Для протокола шифрования данных по платежам и для работы с картами нужны определенные сертификаты, которые Яндекс.Касса обновляет ежегодно.

Все вышесказанное говорит о том, что все ваши и клиентские данные зашифрованы, а значит, находятся под защитой.

Сервис Яндекс.Касса был запущен в 2013 году и за последние 6 лет работы в интернет-пространстве набирает обороты и становится одним из популярных.

К положительным сторонам услуги можно отнести:

• Автоплатежную систему;
• Оплату товаров и услуг в рассрочку или кредит;
• Выставление счетов самыми доступными методами (по смс, в чатах и т. д.);
• Предавторизацию;
• Подключение онлайн-кассы.

Изучив онлайн-платежную систему Яндекс.Кассу, можно прийти к выводу, что если у вас есть планы продавать товары или услуги онлайн, тогда стоит сделать акцент на эту систему. Среди всех платежных сервисов на виртуальном рынке, этот больше всего востребован, из-за простоты и удобства, начиная с навигации на сайте и продолжая процессом всех рабочих моментов. Сервис предлагает много опций и информации, ознакомившись с которой будет проще и приятнее работать как вам, так и клиентам.