1 октября 2026 года вступил в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Дата закреплена в статье 23 закона. Документ подписан 31 июля 2025 года: сегодняшнее событие — начало его действия, а не принятие нового законопроекта.
Для участников онлайн-торговли закон задаёт требования к договорам, скидкам, поисковой выдаче и обмену сообщениями с оператором площадки. Эти положения особенно важны продавцам и владельцам пунктов выдачи заказов: от условий взаимодействия зависят расходы, доступ к покупателям и порядок разрешения разногласий.
Договор и сведения о продавце
По статье 5 оператор должен обеспечить возможность заключить договор в электронной форме. При заключении проверяются сведения о будущем партнёре или владельце ПВЗ — через государственные реестры, систему идентификации либо иными предусмотренными правительством способами.
В договоре должны быть определены меры ответственности и основания их применения, взаиморасчёты, порядок обжалования решений оператора, установления цены и скидок. Отдельно предусмотрен доступ к информации о принципах формирования рейтинга и ранжирования карточек. Действующие и утратившие силу договоры должны оставаться доступными для ознакомления и копирования не менее трёх лет с учётом установленных сроков хранения.
Когда площадка может изменить условия
Статья 12 устанавливает разные сроки уведомления об односторонних изменениях. Не менее 45 дней отводится, в частности, для изменения мер ответственности, увеличения вознаграждения оператора или изменения порядка его определения, а также изменения условий приёмки, хранения, доставки и возврата товаров. Такой же срок предусмотрен для снижения вознаграждения владельца ПВЗ или изменения порядка его определения.
Для остальных односторонних изменений общий срок составляет не менее 15 дней. Есть исключения: улучшение положения партнёра либо приведение существенных условий в соответствие с законодательством допускают уведомление в срок, установленный договором. Правила этой статьи не распространяются на изменение договора по вступившему в силу решению суда.
Скидки за счёт продавца требуют согласия
Согласно статье 9, снижение цены за счёт партнёра допускается с его согласия и, по общему правилу, после уведомления не менее чем за пять рабочих дней. Продавец может заранее задать минимальную цену и срок действия согласия; тогда отдельное уведомление для согласованного снижения не требуется.
Партнёр вправе запретить скидки за свой счёт и отказаться от ранее выраженного согласия в отношении товара, договор продажи которого ещё не заключён. Отсутствие согласия не может служить основанием для блокировки личного кабинета, снятия карточки, снижения рейтинга или ухудшения её позиции в выдаче. Это положение касается именно скидок за счёт продавца — переносить его на любую акцию без оценки условий нельзя.
Что установлено для поисковой выдачи
Если площадка предлагает платные услуги, влияющие на выдачу, статья 10 требует равных условий доступа к ним для партнёров и владельцев ПВЗ. При формировании результатов нельзя нарушать выбранные пользователем критерии сортировки, если иное не предусмотрено законодательством. При этом закон не обещает каждому товару определённого места в поиске.
Практический шаг для продавца — сверить актуальную оферту, уведомления об изменениях и настройки согласия на акции с перечисленными нормами, сохранить доступные редакции договора. Это поможет отделить изменение собственных коммерческих условий от действий площадки. Для конкретного спора необходимо учитывать договор и применимые нормы целиком.
Материал отражает положения закона по состоянию на утро 1 октября 2026 года. У подзаконных актов могут быть собственные сроки вступления в силу: статья 23 не позволяет автоматически считать все сопутствующие требования действующими с сегодняшнего дня. Источники — текст закона в системе «КонсультантПлюс», прямые ссылки на соответствующие статьи приведены выше.
