Личный кабинет ЖКХ Барнаул: вход, регистрация, официальный сайт
ООО «Вычислительный центр ЖКХ» — компания, осуществляющая расчет начисления услуг ЖКХ, льгот и субсидий на услуги в Алтайском крае. Клиентами организации являются Управляющие компании, ТСЖ, ЖКХ и потребительские кооперативы. Результатом сотрудничества является единая форма квитанций в регионе, соответствие начислений принятым стандартам в РФ, расчет льгот и субсидий, а также формирование отчетности для государственных органов. Для физических лиц – абонентов компаний-партнеров — доступен личный кабинет ЖКХ Барнаул, благодаря которому многие услуги можно получить онлайн.
Возможности личного кабинета
Удобный и функциональный личный кабинет ЖКХ Барнаул позволяет не выходя из дома, осуществлять множество необходимых операций. Среди них:
- Просмотр актуальной информации лицевого счета абонента.
- Осуществление оплаты услуг при помощи банковской карты.
- Формирование выписки по лицевому счету.
- Формирование квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Внесение показаний приборов индивидуального учета.
- Анализ расходов при помощи графиков потребления.
- Подключение дополнительных услуг, таких как СМС-информирование.
- Получение подробной информации о порядке начисления и разъяснения специалистов.
- Просмотр актуальных новостей и нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за предоставляемые услуги ЖКХ.
Регистрация и вход в личный кабинет
Личный кабинет доступен абонентам компаний-партнеров ВЦ ЖКХ при помощи идентификационных карт системы «Город». Регистрация такой карты осуществляется одним из возможных способов:
- Получение логина и пароля в бухгалтерии организации, обслуживающей дом.
- Самостоятельная регистрация на сайте.
Для ее выполнения необходимо заполнить небольшую форму по ссылке https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card, в которой в соответствующие поля следует ввести тип квитанции, номер лицевого счета абонента, код и номер мобильного телефона. Далее нужно нажать кнопку «Получить доступ», после чего вход в личный кабинет ВЦ ЖКХ Барнаул становится доступен.
Восстановить пароль можно, отправив сообщение со словом «Password» на номер 8 903 767-20-24. Подробная инструкция доступна со страницы входа в кабинет во вкладке «Забыли пароль».
- Официальный сайт:
http://gkh-altay.ru - Личный кабинет:
https://lk.sistemagorod.ru/lk/ - Телефон горячей линии:
- +7 385 224-65-86 — приемная
- +7 385 220-28-20 — техподдержка личного кабинета
О Личном кабинете
- Нормативные документы и письма
- Тарифы и цены на коммунальные услуги
- Администрация – профильные комитеты ЖКХ
- Органы социальной защиты населения Алтайского края
- Способы оплаты за услуги ЖКХ
- Официальные сайты управляющих компаний и ТСЖ Алтайского края
- Он-лайн сервис «Услуги Вашего дома»
- Он-лайн сервис «Показания общедомовых счетчиков»
- Сайт Системы «Город» Алтайского края
- Вычислительные центры по расчету услуг ЖКХ Алтайского края
Уважаемый абонент!
Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:
- Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях
(переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
- Осуществление оплаты
за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
- Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету
, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
- Реализована возможность формирования квитанций
на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
- Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков
. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
- Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков
с использованием Интернет! Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры! Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет, Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!). -
В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления
, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.
-
Использование мобильного телефона и электронной почты.
Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом указавшие номер своего мобильного телефона, либо зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут:- Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
- Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «пароль» (без кавычек) на номер +7-983-391-82-32. В ответ будет выслано SMS-сообщение с новым паролем;
- Каждый месяц получать оповещения в виде SMS или сообщений электронной почты о необходимости передачи показаний счетчиков.
- Кроме этого, для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), в скором времени будет доступна передача показаний счетчиков с помощью SMS. Сервис будет анонсирован и описан в новостной ленте нашего сайта!
- Оплата услуг через Интернет.
В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе «Город» реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@айн и PSB-Retail для жителей г. Барнаула, г. Новоалтайска, г. Рубцовска и г. Бийска. Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти в платежную систему и оплатить счет. Кроме того, на сегодняшний день реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA, MasterCard и
МИР (Visa Electron и Maestro)
любого банка через платежные сервисы ООО КБ «Алтайкапиталбанк», ПАО «Промсвязьбанк» и АО «Газпромбанк». - Мобильное приложение «Система Город – Алтайского края»
. На сегодняшний день жители края могут воспользоваться мобильным приложением для устройств на платформах Android и iOS, которое предоставляет базовые функции Личного кабинета Системы «Город»: просмотр задолженностей и переплат по любым услугам, передача показаний индивидуальных счетчиков, оплата ЖКУ и других услуг и мн.др.
Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!
(385 2)
37-13-90
приемная ВЦ ЖКХ
(385 2)
37-13-93
техподдержка Личного кабинета
Россия, Алтайский край,
г. Барнаул, ул. Л. Толстого, 3.
|