Атомэнергосбыт Мурманской области — передача показаний счетчиков электроэнергии: все способы, инструкции

АО «АтомЭнергоСбыт» — гарантийный поставщик электроэнергии четырех регионов России: Мурманской, Тверской, Курской и Смоленской областей с офисом в Москве. На официальном портале компании можно ознакомиться с ее историей, а также по ссылкам перейти на сайты ее региональных подразделений, расположенные на субдоменах основного сайта. На каждом из региональных сайтов есть личный кабинет АтомЭнергоСбыт для потребителей, через который они могут сообщать показания используемых устройств учета и оплачивать услуги.

Возможности личного кабинета

Являясь одним из двух миллионов домохозяйств или пятидесяти тысяч юридических лиц, составляющих клиентскую базу компании, потребитель имеет доступ в личный кабинет АтомЭнергоСбыт. Среди возможностей сервиса:

• Оплата услуг онлайн переводом с банковской карты систем Visa или MasterCard. Безопасность процесса гарантирована электронной платежной системой «Газпромбанк».
• Формирование квитанции на задаваемый фильтром период.
• История полученных счетов и выполненных платежей.
• Электронный журнал учета показаний счетчиков электроэнергии, переданных клиентом.

Если потребителя не интересует просмотр статистики платежей и начислений, оплата электроэнергии и передача показаний приборов учета могут быть выполнены и без входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт, по ссылкам, расположенным справа от формы авторизации. Обе операции требуют указания номера лицевого счета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Потребители самостоятельно заводят учетную запись в сервисе, заходя на официальный сайт АтомЭнергоСбыт и заполняя анкету. При этом ими указываются:

• Номер лицевого счета.
• Последняя или предпоследняя сумма платежа с дробной частью.
• Email для привязки к аккаунту и получения реквизитов, по которым будет осуществляться вход в аккаунт абонента.
• Email повторно.
• Код из цифр для защиты системы от бот-регистраций.

Предполагается, что перед тем, как отправить заявку кнопкой «Зарегистрироваться», пользователь ознакомился с правилами предоставления услуги, доступными по ссылке из текста страницы раздела. Регистрация будет завершена, когда сотрудник компании проверит указанные в анкете реквизиты.

Получив пароль на электронную почту и используя номер лицевого счета в качестве логина, клиент сможет зайти в персональный раздел абонента личный кабинет АтомЭнергоСбыт.

Адрес email, сообщаемый системе при регистрации, вносится в базу данных абонентов и является средством, позволяющим восстановить пароль. Чтобы запросить инструкции по изменению пароля, кроме адреса email, потребуется указать свой лицевой счет. Запрос оформляется по ссылке «Восстановить пароль» из раздела авторизации.

• Официальный сайт:
  http://atomsbt.ru
• Личный кабинет:
  • http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — Курск
  • http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/ — Мурманск
  • http://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — Смоленск
  • http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — Тверь
• Телефон горячей линии:
  • +7 471 239-03-29 — Курск
  • +7 815 269-25-55 — Мурманск
  • +7 481 268-75-50 — Смоленск
  • +7 482 248-30-15 — Тверь
  • +7 495 784-77-01 — офис в Москве

Компания «АтомЭнергоСбыт» является гарантийным поставщиком электричества на территориях 4 российских областей в Мурманске, Твери, Курске и Смоленске, имея главный офис в столице страны. На веб-ресурсе предприятия клиенты могут узнать об истории компании и перейти на региональные порталы, адреса которых находятся на субдомене главного сайта. Для клиентов функционирует сервис личный кабинета АтомЭнергоСбыт, где абоненты могут передавать показания счетчиков за электроэнергию, а также оплачивать счета.

Чем полезен личный кабинет

Каждый из 2 млн потребителей и 50 тыс. юрлиц может воспользоваться личным кабинетом АтомЭнергоСбыт. Эта услуга предлагает такие возможности:

• передать показания счетчика за электроэнергию;
• проведение оплаты онлайн через банковские карты;
• создание квитанций за определенный период с помощью специального фильтра;
• просмотр истории выплат;
• ведение электронного журнала данных, которые передаются со счетчика клиента.

Для тех потребителей, которым не важна статистика проведенных оплат, передать показания и провести оплату можно и без входа в свой личный кабинет. Для этого нужно перейти на страницы, ссылки которых находятся с правой стороны от формы входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт. Для обеих операций клиент должен указать свой лицевой счет.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Все клиенты могут создать личный кабинет на сайте компании, заполнив специальную форму с личными данными, куда входит:

• лицевой счет;
• цифры последней или предыдущей оплаты с указанием дробных частей;
• указание адреса электронной почты, который будет привязан к аккаунту, и на который должны прийти реквизиты для входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт;
• повтор ввода электронной почты;
• ввод цифровой комбинации для проверки личности.

Прежде чем завершить регистрацию личного кабинета сервис предлагает ознакомиться со сводом правил, по которым будет предоставляться услуга. Чтобы их прочитать нужно перейти по адресу, который указан на этой же странице. Завершение процедуры состоится после проверки указанных данных в анкетировании одним из работников предприятия.

Чтобы войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт клиенту нужно вписать логин, который является номером лицевого счета, а также пароль, высланный на указанный при регистрации почтовый ящик.

Стоит отметить, что этот же адрес электронной почты будет вноситься в систему компании и позволит восстанавливать доступ в личный кабинет АтомЭнергоСбыт в случае потери пароля. Данные для входа в систему можно изменить, перейдя по соответствующей ссылке, которая находится в форме для авторизации. При этом нужно указывать свой лицевой счет и почту.

Как передать показания счетчиков

Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.

Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.

Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.

atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/
— передать показания в Смоленск АтомЭнергоСбыт.

После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.

atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php
— передача показаний счетчиков в Курск АтомЭнергоСбыт.

Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.

Поддержка клиентов

При возникновении вопросов касательно работы системы можно отправить запрос сотрудникам предприятия, заполнив соответствующую форму в ЛК. Это позволяет получать оперативные ответы и решать проблемы внутри системы личного кабинета.

Воспользовавшись личным кабинетом на портале компании «АтомЭнергоСбыт» пользователи получают многофункциональную систему, которая позволяет выполнять большое количество действий и получать своевременную информацию. При этом можно оплачивать счета, распечатывать квитанции, а также передавать показатели со своих устройств. Кроме того, все пользователи ЛК получают помощью онлайн-консультантов в круглосуточном режиме.

Телефоны горячей линии:

• +7 471 239-03-29 — Курск
• +7 815 269-25-55 — Мурманск
• +7 481 268-75-50 — Смоленск
• +7 482 248-30-15 — Тверь
• +7 495 784-77-01 — офис в Москве