Самараэнерго личный кабинет вход на официальном сайте lk.samaraenergo.ru

Самараэнерго личный кабинет физического лица: вход по номеру лицевого счета

Самараэнерго – крупнейший поставщик энергии в Самарской области, обеспечивая большую часть населения. Личный кабинет в ПАО Самараэнерго позволяет клиентам сэкономить время и воспользоваться функциями в режиме Онлайн в любое удобное время.

Чтобы оценить возможности ЛК клиентам потребуется пройти процедуру регистрации и войти в систему. Узнаем, как это сделать.

Содержание
  1. Вход в Личный кабинет Самараэнерго
  2. Регистрация личного кабинета
  3. Что делать, если забыли пароль?
  4. Использование личного кабинета
  5. Как передать показания с помощью личного кабинета?
  6. Как передавать показания с помощью СМС?
  7. Мобильное приложение
  8. Итог

Вход в Личный кабинет Самараэнерго

Для перехода на форму авторизации в Самараэнерго необходимо выбрать на пункт меню «Физическим лицам»
, далее  в раскрывшемся  подменю  кликнуть подпункт «Личный кабинет»
. Для входа в ЛК необходимо ввести номер лицевого счёта и пароль в соответствующие поля и нажать кнопку «Войти»
.

После успешной авторизации откроется личный кабинет ПАО Самараэнерго, где содержатся несколько разделов:

  • информация о потребителе;
  • ввод показаний счётчика;
  • счета;
  • платежи;
  • справочная информация.

Регистрация личного кабинета

Данный сервис доступен клиентам, заключившим договор с компанией. Для того, чтобы получить возможность использования Личного кабинета ПАО Самараэнерго, необходима регистрация. Для этого пройдите на официальный сайт , на панели с левой стороны выбрать «Физическим лицам»
 , далее — «Личный кабинет»
. В открывшейся форме нажать кнопку «Зарегистрироваться»
.

После чего откроется окно регистрации, где потребуется заполнить: номер лицевого счёта клиента, фамилию, имя, отчество, номер мобильного и адрес электронной почты, затем нажать «Отправить»
.

На указанный номер телефона придёт СМС с начальным паролем для входа в ЛК Самараэнерго. В случае, если возникли проблемы на этапе регистрации, обратитесь за помощью на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 1000 763
.

Что делать, если забыли пароль?

Восстановление пароля выглядит довольно просто. На странице авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль?»
. Откроется новая ссылка, где требуется ввести номер лицевого счёта, и ниже кликните «Отправить»
.

Использование личного кабинета

Войдя в аккаунт в Самараэнерго, потребители получают возможность с помощью Интернета:

  • передавать показания счётчика;
  • производить оплату счетов с помощью банковской карты;
  • просматривать историю счетов и платежей;
  • получать информацию об актуальных новостях.

На странице своего личного кабинета откроется основная информация о потребителе, его используемый тариф и место потребления. Кроме того, на странице будет кнопка «Изменить»
, нажав которую можно поменять контактные данные, способ получения уведомлений, пароль, а также выбрать опцию получения счетов на электронную почту.

[box type=»info»]Обратите внимание, подключив данную функцию, счета в дальнейшем будут приходить исключительно в электронном варианте.[/box]

Как передать показания с помощью личного кабинета?

С целью передачи показаний выберите раздел «Ввод показаний счётчика»
и введите только целую часть показаний без цифр после запятой, и нажмите «Далее»
. При корректном введении данных кликните по кнопке «Сохранить»
, в случае ошибки вернитесь назад, нажав «Предыдущий шаг»
.

Данные нужно вносить до 26 числа включительно каждого месяца, после 27 числа вся информация будет учитываться в расчёте уже следующего месяца.

Как передавать показания с помощью СМС?

Зарегистрировав свой номер абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут передать показания приборов путём отправки СМС-сообщения. Для этого в периоды с 23 до 26 каждого месяца отправьте сообщение на номер 1163 с текстом 001#показания прибора учёта. Потребителям, дифференцированный тариф по двум зонам суток следует в СМС написать 001#показания день/показания ночь, где вместо показания впишите цифры. В ответ придёт сообщение с уведомлением о принятии показаний.

Мобильное приложение

[box type=»info»]Не так давно компания ПАО Самараэнерго выпустила мобильное приложение для своих клиентов. У пользователей смартфонов на базе iOS и Android доступ к своему ЛК будет всегда под рукой. [/box]

Для начала использования нужно скачать программу в магазине приложений, введя в поиск название компании и пройти регистрацию. Следует учесть, регистрация понадобится в любом случае, даже если ранее вы получили доступ к кабинету через официальный сайт, поскольку приложение является самостоятельным сервисом.

Процесс регистрации и входа в Самараэнерго с мобильного выглядят похожим образом, что и на сайте. Достаточно загрузить программу, запустить её и следовать инструкции. Функционал ЛК имеет те же функции, что и Веб-версия.

Итог

После заключения договора клиенты Самараэнерго смогут воспользоваться личным кабинетом, что значительно сэкономит время. Для ещё большего удобства доступно мобильное приложение, имеющее те же функции, что и Веб-версия.

Личный кабинет «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС: вход, регистрация, передача показаний

Система дистанционного обслуживания клиентов компании «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС (samges.ru
) Личный кабинет потребителя позволяет оплачивать услуги, передавать показания ИПУ и получать информацию о лицевом счете абонента.

Все что нужно для работы с системой – компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет, а также зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.

  1. О личном кабинете «Самарагорэнергосбыт»
  2. Как зарегистрироваться в Личном кабинете
  3. Вход в Личный кабинет для частных потребителей
  4. Вход для коммерческих потребителей
  5. Восстановление забытого пароля
  6. Возможности и функции кабинета
  7. Как передать показания счетчиков
  8. Мобильное приложение “СамГЭС Личный кабинет”
  9. Служба поддержки Самарагорэнергосбыт
  10. Контакты
  11. Полезные ссылки

Для доступа к функциям личного кабинета, необходимо создать аккаунт, это делается следующим образом:

  1. Откройте сайт компании http://samges.ru
    .
  2. Выберите “Личный кабинет” в правом верхнем углу.
  3. Кликните “Завести личный кабинет
    ” под формой авторизации.
  4. Заполните заявку на подключение к личному кабинету, где укажите (ФИО, 8-значный номер своего лицевого счета (из квитанции), Дополнительные ЛС (для владельцев нескольких помещений), Контактные данные, Заводской номер счетчика и его показания).
  5. Нажмите кнопку “Отправить”.
  6. Ожидайте рассмотрения заявки. Обычно на это уходит три рабочих дня. На указанный вами e-mail придет сообщение с логином и паролем для временного входа.

Обратите внимание!
Необходимо оформить подтверждение заявки на доступ к личному кабинету в течение 180 дней. Образец соглашения на доступ к сервису «Личный кабинет» АО «Самарагорэнергосбыт»
. Оригинал документа нужно отправить Почтой РФ в адрес организации АО «СамГЭС» или прислать копию заявки на электронную почту scan@samges.ru.

Для регистрации в системе юридических лиц и получения доступа к Личному кабинету, необходимо обратиться в офис компании.

Для входа в личный кабинет необходимо ввести, полученные на электронную почту, данные для входа. Если у вас уже есть логин и пароль:

  1. Откройте страницу https://service.samges.ru/Private/
    ;
  2. Введите логин и пароль;
  3. Нажмите кнопку “Войти”:

Чтобы войти в систему:

  1. Выберите соответствующую панель авторизации на странице Личный кабинет потребителя АО «Самарагорэнергосбыт»
    или перейдите по ссылке https://service.samges.ru/Business/login.jsp
    .
  2. Введите данные для входа в ЛК (логин и пароль).
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

  • Следовать дальнейшим инструкциям, которые поступят на электронную почту или мобильный телефон.
  • Сайт СамГЭС (samges.ru
    ) предлагает две версии личного кабинета – для обычных потребителей и юридических лиц. Одними из главных функций, которые пользуются большим спросом у абонентов, можно назвать – оплату услуг компании безналичным платежом и возможность отправить показания индивидуальных приборов учета через интернет.

    В соответствующих разделах можно просмотреть архив переданных показаний и оплаченных счетов.

    Для отправки показаний через Личный кабинет нужно войти в систему и передать показания с приборов учета. Это можно сделать онлайн через специальный сервис на сайте компании:

    1. Откройте страницу http://samges.ru
      .
    2. Выберите раздел меню “Передать показания
      “.
    3. Справа в специальной форме укажите все необходимые показания и нажмите кнопку “Отправить
      “.

    Так же вы можете воспользоваться сервисом на сайте компании, отправив показания через специальную панель на странице http://samges.ru/private-clients/indication/
    . Для этого способа не нужна авторизация в личном кабинете:

    Посмотреть другие способы передачи показаний электросчетчика в СамГЭС.

    Обратите внимание!
    Передача показаний ИПУ в АО «СамГЭС» производится в период с 15 до 25 числа каждого месяца.

    Существует несколько способов связаться со службой поддержки:

    • Позвонить по телефону +7 846 993-82-00.
    • Написать письмо на адрес электронной почты secr@samges.ru.
    • Обратиться в виртуальную приемную http://samges.ru/private-clients/feedback/
      .
    • Заказать обратный звонок, чтобы специалист компании перезвонил вам. Для этого на главной странице сайта, вверху, выберите “Заказать звонок”.
    • Адреса и номера всех отделений компании можно узнать на странице http://samges.ru/private-clients/contacts/
      .

    Стоит отметить, что в службе поддержки компании работают специалисты, которые помогут в решении  проблем с личным кабинетом, а также дадут необходимые советы и рекомендации.

    Адрес АО «Самарагорэнергосбыт»
    : 443079, Самара, ул. Гагарина, 22

    Официальный сайт
    samges.ru

    Справочная служба
    :  993-82-00

    Телефон службы техподдержки
    :  (846) 255-64-75

    Эл. почта
    : secr@samges.ru.

    • Оплатить электроэнергию
    • Передать показания
    • Личный кабинет частных потребителей
    • Личный кабинет коммерческих потребителей
    • Адреса и телефоны отделений Самарагорэнергосбыт

    Чтобы оплатить счета за электроэнергию или передать показания счетчиков жителям Самары не нужно стоять в очередях, благодаря тому, что компания Самарагорэнергосбыт разработала удобный онлайн-сервис “Личный кабинет” для взаимодействия с клиентами через интернет.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector