Личный кабинет Энергосбыт Плюс
Личный кабинет
Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.
Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло
Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.
Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².
Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс
Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.
Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:
- передать в компанию показания счётчиков;
- заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
- узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
- получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
- заключить договор об обслуживании.
Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.
Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Как зарегистрироваться в ЛК
Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:
- номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
- ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.
Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.
В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.
Аккуратно впишите в соответствующие поля:
- номер вашего лицевого счёта;
- номер вашего дома;
- адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
- пароль, придуманный вами для Личного кабинета.
Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.
Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации
- Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
- Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
- Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
- Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
- Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.
Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.
Как войти в Личный Кабинет
После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:
Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.
Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта
Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.
Как передать и оплатить показания счетчика
Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.
Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.
- Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
- Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
- Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
- Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
- Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.
Как передать показания и оплатить счёт без регистрации
Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»
и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.
Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.
Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.
Узнать задолженность
Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:
- зайдите в Личный кабинет;
- в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
- в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.
Как узнать задолженность по лицевому счёту
Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.
Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону: 8 (800) 700-10-32
Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru, регистрация
АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.
В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.
Функции и возможности личного кабинета Энергосбыт в Красноярске
Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:
- оплатить счет;
- отправить показания счетчиков;
- изучить историю предыдущих оплат;
- проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
- увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).
Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.
Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт
Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.
Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.
- Введите Ваши данные в соответствующие поля.
- Дождитесь, пока придёт подтверждение в виде кода активации. Введите его.
- Нажмите на «Перейти в личный кабинет».
Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.
Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт
Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомнить меня».
Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии
Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.
Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.
Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт
Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.
Нормативы потребления электроэнергии
Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:
Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.
Нормы | Нормы потребления | ||||
---|---|---|---|---|---|
Число проживающих человек | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
1. | Жилые дома с одной квартирой, оснащённые электроплитой: | ||||
1 комната | 120 | 75 | 58 | 47 | 41 |
2 к-ты | 155 | 96 | 75 | 61 | 53 |
3 к-ты | 176 | 109 | 84 | 69 | 60 |
4 и более | 190 | 118 | 91 | 74 | 65 |
2. | Жилые дома с одной квартирой, не оснащённые электроплитой: | ||||
1 комната | 170 | 106 | 82 | 66 | 58 |
2 к-ты | 201 | 125 | 96 | 78 | 68 |
3 к-ты | 220 | 136 | 105 | 86 | 75 |
4 и более | 233 | 145 | 112 | 91 | 79 |
3. | Жилые дома, с лифтом и электроплитами | ||||
1 комната | 127 | 82 | 65 | 54 | 48 |
2 к-ты | 162 | 103 | 82 | 68 | 60 |
3 к-ты | 183 | 116 | 91 | 76 | 67 |
4 и более | 197 | 125 | 98 | 81 | 72 |
4. | Жилые дома, без лифта но оснащённые электроплитами | ||||
1 комната | 177 | 113 | 89 | 73 | 65 |
2 к-ты | 208 | 132 | 103 | 85 | 75 |
3 к-ты | 227 | 143 | 112 | 93 | 82 |
4 и более | 240 | 152 | 119 | 98 | 86 |
5. | Жилые дома, обладающие лифтом и но не имеющие электроплиты | ||||
1 комната | 134 | 89 | 72 | 61 | 55 |
2 к-ты | 169 | 110 | 89 | 75 | 67 |
3 к-ты | 190 | 123 | 98 | 83 | 74 |
4 и более | 204 | 132 | 105 | 88 | 79 |
6. | Жилые дома, оснащённые лифтом и электроплитами | ||||
1 комната | 184 | 120 | 96 | 80 | 72 |
2 к-ты | 215 | 139 | 110 | 92 | 82 |
3 к-ты | 234 | 150 | 119 | 100 | 89 |
4 и более | 247 | 159 | 126 | 105 | 93 |
7. | Помещения, отапливаемыми электроотопительными устройствами согласно законодательству. Тариф установлен для одного квадратного метра общей жилой площади в месяц. | 18 |
Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.
Передача показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта на krsk sbit ru
Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии
- Зайдите в свой личный кабинет .
- В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
- Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.
Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.
Тарифы
Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч
Показатель а также для какого потребителя применяется ставка: | В рамках социального норматива | Выше норматива | ||
---|---|---|---|---|
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Тариф на одну ставку | 2.37 | 2.48 | 3.78 | 3.96 |
Дневной период (пиковый и полупиковый) | 2.73 | 2.85 | 4.35 | 4.55 |
Ночной период | 1.42 | 1.49 | 2.27 | 2.38 |
Пиковый период | 2.84 | 2.98 | 4.54 | 4.75 |
Полупиковый период | 2.37 | 2.48 | 3.78 | 3.96 |
Ночной период | 1.42 | 1.49 | 2.27 | 2.38 |
Тариф на одну ставку | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Дневной период (пиковый и полупиковый) | 1.91 | 2 | 3.05 | 3.19 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Пиковый период | 1.99 | 2.09 | 3.18 | 3.32 |
Полупиковый период | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Тариф на одну ставку | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Дневной период (пиковый и полупиковый | 1.91 | 2 | 3.05 | 3.19 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Пиковый период | 1.99 | 2.09 | 3.18 | 3.32 |
Полупиковый период | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.
Оплата электроэнергии в ЛК абонента
Процедура оплаты требует входа в ЛК Красноярскэнергосбыт и подключения лицевого счета (если он еще не подключен). Недавнее обновление интерфейса сервиса сделало процедуру оплаты еще проще и понятнее чем когда-либо.
Перейдите по ссылке для оплаты.
Мобильное приложение для входа в ЛК Красэнерго
На всех современных мобильных платформах доступно удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Функционал приложения повторяет таковой в полноразмерной версии ЛК, но в компактном виде.
Утилита бесплатна и доступна по ссылкам на официальные странички в магазинах приложений ниже:
- Android
- IOS
- Windows phone
Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт
По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.
Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.
Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска
Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.
- Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:
- Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:
- Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:
Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.
На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:
- Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.
- В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.