Личный кабинет ОСАГО и КАСКО «Ренессанс Страхование» — Вход и Регистрация
Такая многофункциональная система, как онлайн-банкинг, становится все более популярна среди клиентов организации «Ренессанс Страхование».
Наличие постоянного доступа к страховым договорам, важным документам и полезным сведениям при использовании Личного кабинета ОСАГО и КАСКО в «Ренессанс Страхование», обеспечивает существенную экономию времени.
Вход в Личный кабинет для владельцев полисов КАСКО и ОСАГО
В «Ренессанс» у каждого полиса ОСАГО и КАСКО, есть свой кабинет:
- личный кабинет для продление или регистрации полиса ОСАГО;
- личный кабинет для полисов КАСКО.
Личный кабинет для оформления или продления полиса ОСАГО
Клиенты организации «Ренессанс Страхование», до этого не пользовавшиеся Личным кабинетом ОСАГО (онлайн-сервисом), должны зарегистрироваться. Это делается посредством перехода по ссылке, после чего на экране появится форма для указания необходимой информации:
- действующего телефонного номера или электронного адреса. К этим ресурсам обязательно иметь доступ, так как запрос на подтверждение регистрации отправляется системой практически сразу;
- пароль для авторизации;
- паспортные данные.
Для регистрации в Личном кабинете ОСАГО СК «Ренессанс» следует:
1. Зайти на сайт: eosagof.renins.com/personal
страховщика.
2. Для входа в «Личный кабинет» ОСАГО требуется ввод логина и пароля (возможна авторизация через аккаунт гос. услуг). Если их нет, необходимо нажать на кнопку «Регистрация».
3. Далее, необходимо ввести данные страхующегося лица: номер телефона, адрес электронного почтового ящика, пароль, ФИО и паспорт.
Как только все сведения будут введены, действие подтверждается указанием символов с изображения – так система ликвидирует случаи автоматической регистрации. Клиент обязательно должен дать свое согласие на обработку информации.
4. Теперь, на телефон придет код подтверждения для активации вашего аккаунта.
5. Чтобы войти в личный кабинет, введите только что заполненные данные. (Вход можно осуществить 3 способами, с помощью почты, телефона и гос. услуг).
В Личном кабинете «Ренессанс Страхование» можно заключить новый договор ОСАГО, посмотреть информацию о застрахованных водителей и автомобилей, сменить ФИО, добавить нового водителя и сменить пароль от аккаунта.
Любые трудности регистрации решаются обращением в одно из отделений «Ренессанс Страхования» или звонком на номер горячей линии.
Личный кабинет для проверки полиса КАСКО
Как войти в Личный кабинет «Ренессанс Страхование» для держателей полисов КАСКО:
1. Перейти по ссылке: online.renins.com/#login.
2. На экране отобразится форма для входа в систему. Новому пользователю сначала нужно зарегистрироваться.
3. После выбора пункта «Регистрация» появится форма для введения данных. Заполнив ее, необходимо дать согласие на обработку информации.
4. Теперь нужно активировать личный кабинет.
5. Письмо активации придет на указанную почту при регистрации. Перейдите по ссылке для активации аккаунта.
6. Регистрация завершена, логин и пароль придут в СМС-сообщении на указанный номер телефона.
7. Войдите в Личный кабинет Ренессанс Страхования и добавьте страховой полис КАСКО.
Войдя в систему, клиент фирмы может просматривать здесь все принадлежащие ему полисы и страховые случаи, наступившие в течение трех последних лет, а также, запланировав посещение офиса «Ренессанс Страхования», в онлайн-режиме выбрать удобную для этого дату.
Возможности Личного кабинета
Что доступно в Личном кабинете:
- получение информации о страховке из любого уголка мира;
- запрос графика внесения выплат;
- управление всеми услугами;
- выявление основных рисков;
- отправление заявок, документов в организацию;
- самостоятельный расчет цены полиса;
- дистанционное получение страховки;
- отслеживание статуса запросов;
- проверка истории совершенных операций.
Профессиональная и оперативная консультация, предоставляемая операторами службы поддержки в онлайн-режиме, позволит клиенту получить ответ на любой вопрос, касающийся услуги страхования.
Календарь предварительной записи
Функция «Календарь» разработана для того, чтобы в Личном кабинете записаться на прием в отделении «Ренессанс Страхования» заранее, выбрав самую удобную дату и время. Это позволяет избежать живых очередей. Держатели полисов,
являющиеся жителями Москвы или Санкт-Петербурга, имеют возможность оставить заявку на парковочное место.
Данные по страховым случаям
Также здесь доступны сведения обо всех страховых случаях, наступивших в период действия страховки. Узнать можно все: от даты наступления до принятого решения.
В данных о признанном страховом случае пишется сумма выданной клиенту компенсации. Статус всех отправленных запросов отслеживается.
Информация о полисах
Через Личный кабинет Ренессанс можно очень просто получить актуальные сведения по своим страховым полисам, главное – они должны быть добавлены заранее. История операций сохраняется в течение трех лет.
Чтобы заявлять страховые случаи и видеть как происходит урегулирование ваших страховых случаев, в разделе «Полисы» необходимо добавить в личный кабинет действующий полис каско.
Профиль
Настроить способы получения информационных сообщений можно в разделе «Профиль». Там же необходимо указать Ваш адрес проживания и сменить пароль.
Вкладка содержит информацию о пользователе, указанную им при регистрации. Она доступна самому клиенту, сотрудникам организации, автоматическому сервису, отправляющему уведомления.
Сообщения
Эта функция существует для того, чтобы клиент был всегда вовремя оповещен о вновь принятых компанией правилах и условиях, относящихся к страховым договорам. Подходящие способы уведомления устанавливаются пользователем самостоятельно.
Вопросы или предложения по работе личного кабинета можно направлять в службу поддержки пользователей, в разделе «Сообщения» или по электронной почте: support@online.renins.com.
Безопасность
Клиенты страховой компании «Ренессанс Страхование» могут не беспокоиться о возможных посягательствах со стороны мошенников. Операции, осуществляемые в онлайн-режиме, защищены при помощи 128-битного шифрования. В качестве дополнительной меры безопасности, работая в браузере, рекомендуется использовать современное антивирусное ПО.
Интерфейс Личного кабинета онлайн-системы «Ренессанс Страхования» вполне удобен: ориентироваться легко, с решением трудностей поможет консультант. Работа в сервисе полезна и выгодна, поэтому со временем он осваивается все большим количеством клиентов компании.
Ренессанс страхование — регистрация и вход в личный кабинет
Ренессанс — это официальный сервис для страхования. Компания предоставляет широкий спектр услуг по страхованию автомобилей (ОСАГО и КАСКО), застраховать жизнь человека, недвижимого имущества частных и юридических лиц, а также страховку в туристическое путешествие. Все операции можно осуществлять через личный кабинет Ренессанс.
Регистрация в личном кабинете онлайн
Для регистрации необходимо перейти по ссылке https://eosagof.renins.com/osago/policy/ и нажать «зарегистрируйтесь» в нижней части окошка для авторизации. После чего вас перебрасывает в окошко регистрации:
Допустимо несколько способов регистрации, через мобильный телефон или электронную почту. Выбираете приемлемый для вас вариант и заполняете все пункты (достаточно либо телефона, либо электронного адреса). После этого вводите пароль и дублируете его, чтобы те совпадали.
В следующей строке указываем Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения в формате ДД ММ ГГГГ (пример 10.20.1990).
Вводим капчу для защиты от регистрации ботами и ставим галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.
После этого нас перебрасывает в окно подтверждения электронной почты
На электронный ящик приходит подобное сообщение, в письме содержится 6 значный код для активации аккаунта, либо ссылка, после перехода по которой ваш аккаунт на сайте будет активирован.
Персональные данные пользователя
Регистрация на сайте предусматривает обязательное согласие с политикой обработки персональных данных, не поставив галочку согласия с ними в процессе регистрации та невозможна. Ознакомиться с политикой использования личной информации и ее обработкой от компании Ренессанс страхование вы можете по ссылке http://www.renins.com/buy/docs/personal-data-agreement
Проверьте верность введенных вами значений на этапе регистрации, в дальнейшем эту информацию можно будет изменить в настройках личного кабинета.
Обзор личного кабинета
Договоры страхования:
- Мои договоры — здесь находятся ваши договоры страхования, перейдя в этот раздел можно видеть ваши договоры.
Здесь представлена краткая информация о них, включающая в себя дату заключения договора, номер договора, продукт компании, который вы приобрели, сумма, затраченная на договор, статус, оплачено (да/нет) и срок действия (до какого периода).
- Проекты договоров — в этот раздел входят запланированные, но еще не заключенные договора.
- Новый договор — в данном разделе можно создать новый договор ОСАГО.
Спускаясь ниже по личному кабинету, мы видим раздел справочники, включающий в себя два раздела:
- Застрахованные — в этом разделе перечислены лица, которым предоставлена страховка (ФИО и статус физическое или юридическое лицо).
- Транспортные средства — здесь вы можете застраховать ваше транспортное средство, после внесения всех данных в форму на сайте отобразится ваше транспортное средство в этом списке и некоторые подробности (марка, модель; год выпуска; государственный номер и VIN номер).
Раздел пользователь также включает в себя два подраздела:
Профиль — в данном разделе представлена информация, которую пользователь указал при регистрации. В случае некорректности введенной информации ее можно отредактировать (фамилия, имя и отчество) а также здесь присутствует функция смены пароля для доступа к личному кабинету на сайте. После смены каких-либо введенных данных необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки профиля».
- Страхователь — в данном разделе можно внести правки о данных страхователя. Поменять ФИО страхователя, паспортные данные (номер, серия паспорта и кем выдан документ, удостоверяющий личность гражданина РФ).
- Контактная информация, в которую входит мобильный телефон для связи с вами, адрес постоянной регистрации и фактический адрес проживания. После внесения всех правок вверху необходимо нажать сохранить, слева снизу после «Данные страхователя» в самом верху.
Это все, что содержит в себе личный кабинет. Функционал без чего-либо лишнего, все строго по делу, все заявленные функции для страховой компании в личном кабинете присутствуют. При этом не нужно часами разбираться в функционале, здесь действительно все просто и понятно каждому, а регистрация не требует сверх усилий.
Авторизация в личном кабинете
Вход на сайт для доступа в личный кабинет проходит тремя способами:
- Ввод электронной почты и пароля;
- Ввод мобильного телефона и пароля;
- Авторизация через портал госуслуги;
Как оформить ОСАГО на сайте
Перейдя по ссылке http://www.renins.com/buy/auto клиент может рассчитать стоимость осаго через калькулятор. Первый шаг это указание места регистрации собственника. Затем выбираете, какая услуга вам необходима — в данном разделе возможно сделать выбор (ОСАГО, КАСКО или КАСКО вместе с ОСАГО).
Выбираем, нужен точный или предварительный расчет. Далее выбираем марку автомобиля, затем год выпуска. После непродолжительной обработки информации сайт исходя из базы данных выдаст вам перечисление моделей, что выпускала определенная марка в определенный год. Выбираем модель автомобиля и в появившейся анкете выбираем его конфигурацию (тип кузова и двигателя в лошадиных силах). Если предложенные варианты двигателя не совпадают с вашим выберете «Другой» и напишите вручную. Далее указываете регион, в котором транспортное средство используется.
В следующей вкладке указываем возраст водителя транспортного средства и стаж, от стажа напрямую зависит стоимость страховки. После нажимаем кнопку «Узнать стоимость» и сайт проводит подсчеты, исходя из указанных вами данных.
Та-дааам! Перед вами сумма страховки по базовому тарифу. Указав галочку снизу «Страховка от несчастного случая» сумма несколько увеличится, зато это очень полезная функция. Приобретать добровольное медицинское страхование (дмс) или нет каждый решает для себя сам, по умолчанию она не учитывается, стоит отдать должное этой страховке.
Выбираем оформить и ждем. Всплывает дополнительное окно, в котором необходимо указать Фамилию, Имя и Отчество, а также мобильный телефон для связи и электронную почту. Также следует ознакомиться с договором, после прочтения которого в графе слева нужно поставить галочку.
На следующей странице сайта мы переходим непосредственно к заполнению страхового полиса, указывая все подробности.
Указав все необходимое, только тогда нажимаем купить в конце формы заявки. У каждого пользователя свои уникальные данные, как VIN номер (группа цифр), гос номер, марка и модель автомобиля с годом выпуска и количество лошадиных сил, не говоря уже о персональных данных.
Сделаем акцент на способе доставки страхового полиса до потребителя — у ренессанса это возможно двумя способами. Самовывозом из офиса Ренессанс страхование (выбираете удобный вам по местоположению, предъявив документы забрать прямо там). Второй способ это доставка курьером по указанному вами адресу. Способов оплаты тоже два — оплата наличными или банковской картой курьеру при получении, или в офисе ренессанс удобным способом из вышеперечисленных.
Клиентская поддержка Ренессанс
В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте в самом верху (8 (800) 333 8 800), звонок по России бесплатный. Или заказать звонок на сайте чуть правее указанного номера поддержки, для этого необходимо указать имя, как к вам обращаться, указать мобильный номер для связи с вами, выбрать удобную для вас дату, также можно указать комментарий, например с пожеланием когда именно вам позвонить. После всего нужно снова поставить галочку напротив договора согласия об обработке ваших персональных данных. Любой из двух способов очень удобен, отзывчивые сотрудники техподдержки обязательно помогут вам в решении возникших вопросов и трудностей. К сожалению на сайте отсутствует возможность отключения личного кабинета.
Безопасность и конфиденциальность
За безопасность и конфиденциальность пользователю можно не беспокоиться, персональную информацию собирают всюду и на каждом шагу, а ренессанс страхование крупная организация дорожащая своей репутацией, волноваться пользователю не о чем. Его данные надежно защищены, также компания известна тем, что является банком и выдает кредиты на выгодных условиях.