Омский филиал ОАО «ТГК-11» запустил интернет-сервис «Личный кабинет»

АО «Омские распределительные тепловые сети» или сокращенно «Омск РТС», компания занимающаяся обеспечением теплом: отоплением и горячей водой — жителей г Омска. Решение об открытии предприятия «РТС Омск» утверждено акционерами «ТГК-11».

Фирма уделяет внимание ведению теплосбытового и теплосетевого дела, а также добыванию энергии местными котельными источниками. Сегодня предприятие объединяет: СП «Теплоэнергосбыт», «Тепловую сеть», «ТЭЦ-2», «Тепловой энергоаудит и инспекцию» а также «Кировскую районную котельную». Личный кабинет РТС Омск позволяет пользователям передавать показания счетчиков.

Для поддержания эффективности работы фирма направляет усилия на следующие аспекты:

• повышение, а также оценка компетентности работников;
• обязательный учет интересов сотрудников;
• поддержание социально-трудовых взаимоотношений — корпоративная культура;
• гарантия стабильной оплаты и социальной защищенности.

Ведется сотрудничество с ведущими вузами региона. В числе партнеров — Государственный технический университет, университет им. Достоевского, промышленно-экономический колледж и другие учреждения. Студентам дается возможность пройти производственную, учебную и преддипломную практику. Официальным сотрудникам предоставляются льготы, гарантии и компенсации: страхование, материальная помощь, оплата путевок, льготы на оплату тепловой и электроэнергии, дополнительные отпуска. Оказывается ощутимая поддержка неработающим пенсионерам.

Функциональность личного кабинета

На веб-ресурсе omskrts.ru
сервиса личный кабинет Омск РТС пользователь получает возможность:

• изучать реквизиты подотделов, обслуживающих абонентов;
• открывать детальные таблицы по начислениям/платежам за архивный либо текущий периоды;
• знакомиться со сведениями по счету, адресам других клиентов, объемам начислений, а также размерах недавних поступлений за услуги;
• узнавать информацию о задействованных счетчиках;
• подавать сведения со счетчиков индивидуального учета;
• прикреплять лицевые счета к аккаунту;
• по желанию изменять личные данные;
• составлять и распечатывать документы, по которым регистрировался платеж;
• направлять вопросы работникам, с оперативной отсылкой ответа через e-mail;
• совершать онлайн платежи без комиссии с карточек MasterCard или Visa.

Оплата по карте осуществляется через специальную ссылку «Заплати за услуги». Входить в личный кабинет РТС Омск при этом не требуется — идентификаторами пользователя являются номер счета, а также индекс ЖЭО. Функция реализована как для юридических, так и для физических лиц. Неавторизованному клиенту также дается возможность просмотреть новостную ленту организации, адреса контор и тарификацию услуг. Промсвязьбанк предоставляет интернет-эквайринг.

Регистрация и вход личного кабинета

Регистрация личного кабинета РТС Омск доступна каждому абоненту компании «Омские распределительные тепловые сети». Получение доступа в данном случае предполагает выполнение определенных действий.

Порядок регистрации:

1. Открываем титульную страницу и перемещаемся в подраздел «Переход в свой аккаунт».
2. В новом окне отыщите клавишу «Регистрация» — расположена она в верхней области справа — и нажмите ее.
3. Перед вами откроются графы анкеты — вписываем: e-mail, ФИО обладателя жилья, пароль плюс собственный телефон.
4. Изучаем правила и обязательно соглашаемся, поставив галочку, чтобы продолжить.
5. Перетягиваем нижний регулятор вправо и жмем «Зарегистрироваться».
6. Проверяем почту — в ответном письме находим ссылку для активации аккаунта;
7. Для завершения регистрации дополнительно указываем ФИО ответственного за квартиру, адрес, лицевой счет и индекс ЖЭО (два последних пункта можно посмотреть в квитанции).
8. Жмем «Сохранить» — этап оформления персонального аккаунта завершен.

Вход в личный кабинет РТС Омск выполняется значительно проще:

1. С главной переходим в подраздел «Вход в аккаунт».
2. В графы вписываем e-mail и пароль, известные благодаря регистрации.
3. Нажимаем «Войти» — будет выполнен переход в вашу собственную страницу.

Те же действия по регистрации и входу в личный кабинет РТС Омск возможны и с мобильного телефона, хотя специализированное приложение пока не предусмотрено. Если вы обладатель устройства с Android либо iOS, просто задействуйте один из популярных браузеров.

На тот случай, если пароль от личного кабинета РТС Омск был забыт, существует специальная функция «Восстановление». Найдя и открыв соответствующую ссылку, напишите адрес почты. В скором времени на e-mail поступит оповещение от фирмы «РТС Омск» с инструкцией. Бывает, что к почте доступ отсутствует, тогда восстановите пароль, обратившись в техподдержку. Для этого по адресу, отмеченному в контактах, отошлите запрос, попросив вернуть доступ к личному кабинету РТС Омск. Необходимо прописать ФИО и лицевой счет.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы передать показания счетчиков в Омск РТС, идти в офис нет необходимости. Проще отправить данные с требуемой информацией на e-mail компании, либо сообщить сведения посредством многоканального телефона. Также предусмотрен специальный телефон для передачи показаний и сопутствующих вопросов: 8 (800) 70-74-60

.

Далее рассмотрим самый простой способ — внесение данных через официальный портал, потребуется заполнить специальные формы:

1. Откройте официальный сайт Омск РТС — omskrts.ru
   ;
2. В меню щелкните ваш город — вы перейдете на страницу с вкладками для показаний электроэнергии, газа и воды;
3. Изучите информацию во вкладке электроэнергия — способы передачи показаний конкретно для вашего дома.

Обнаружив ошибку, пожелав сделать предложение или передать какую-либо дополнительную информацию, свяжитесь с сотрудниками компании с помощью раздела «Обратная связь».

Клиентская поддержка

Организация «Омск РТС» предлагает несколько способов связи со специалистами. Клиенты получают информационную поддержку через форму «Обратная связь» или позвонив по телефону +7 (3812) 40-06-91

. Актуальную информацию отслеживать можно в соцсетях Twitter, Facebook и ВК.

Другие интересные материалы:

  Авито

  Личный кабинет Платон

  Регистрация в личном кабинете Платон. Пошаговая инструкция.

  Госуслуги 71

  Запись к варчу через Госуслуги 71