Памятка для абонетов «Интервязь».

Современный мир сложно представить без интернета и цифрового телевидения. Жители Челябинской, Свердловской и Курганской областей могут получить качественные телекоммуникационные услуги в компании «Интерсвязь». Свою деятельность «Интерсвязь» начала в 2009 году, сумев преодолеть конкуренцию на рынке. Кроме основных услуг связи, клиентам компании доступны игровой портал, файлообменник и IRC-чат.

Взаимодействие компании и клиентов осуществляется на высоком уровне, поддерживать который позволяет личный кабинет «Интерсвязь». Доступ в него есть у всех абонентов компании, а широкие возможности платформы дают возможность решать различные вопросы дистанционно.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в персональном кабинете автоматически совершается в офисе провайдера при подключении услуг и оформлении договора об обслуживании. Сотрудники выдадут логин, им является номер лицевого счёта, и пароль. Провайдер рекомендует поменять автоматически сгенерированный пароль, полученный в офисе, после первой авторизации в ЛК.

Вход в личный кабинет Интерсвязь на lk.is74.ru

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера «Интерсвязь». Вы можете нажать соответствующую кнопку в меню или воспользоваться прямой ссылкой.

Вход по логину и паролю

Для того чтобы попасть в защищённое пространство персонального кабинета необходимо ввести полученные в офисе логин и пароль в поля формы. Если все данные введены верно, то пользователю откроется доступ к широкому функционалу онлайн-кабинета.

Другие данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона и пр.) для авторизации не используются.

Вход в личный кабинет Интерсвязи в Челябинске, Магнитогорске, Кургане и других регионах

Провайдер «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения на территории Уральского округа. При посещении официального сайта пользователи могут выбрать необходимый регион обслуживания в меню.

Обращаем внимание, что в зависимости от выбранного региона меняется URL сайта.

Например, ссылка на основную страницу выглядит так: https://www.is74.ru/. Жители Кургана могут войти в личный кабинет по территориальной ссылке: https://kurgan.is45.ru/, Магнитогорска — https://magnitogorsk.is74.ru/. Не стоит переживать, что URL для разных регионов отличаются. Это сделано для более удобного использования сайта. Все функции для городов одинаковы.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если абонент не может войти в личный кабинет «Интерсвязь», потому что потерял пароль, то ему следует обратиться в расчётно-сервисный центр провайдера. Операторы помогут восстановить доступ в личный кабинет.

Важно! Для восстановления пароля понадобится паспорт.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Интерсвязь» — максимально функциональное пространство, включающее в себя следующие возможности:

• операции с балансом счёта: пополнение, оплата услуг;
• подключение обещанного платежа — 1 раз в месяц;
• сведения об акциях, тарифах;
• изменения тарифных планов по желанию абонента;
• участие в бонусной программе;
• статистические данные;
• детализация услуг;
• приостановка услуг.

Как видите, пользуясь персональным кабинетом, действительно не надо посещать офис провайдера. Все операции можно выполнять дистанционно. Абоненты «Интерсвязь» могут самостоятельно контролировать свои расходы и подключать максимально оптимальные услуги.

Просмотр баланса

Актуальное состояние текущего счёта пользователи могут узнать в дистанционном кабинете. Баланс отражается на основной странице и постоянно обновляется. Поэтому при каких-либо изменениях (пополнении или оплате услуг) пользователь сразу же увидит новую сумму. Такая услуга позволяет не связываться со службой поддержкой для уточнения, хватит ли денег на подключение телевидения или оплату интернета.

Оплата

Пополнение баланса личного счёта может быть выполнено любым удобным способом. Стоит отметить, что функционал ЛК включает в себя возможность пополнения баланса непосредственно из своего кабинета — с карты, счёта мобильного телефона, электронных кошельков. Укажите сумму пополнения и платёжные данные. Деньги будут зачислены максимально оперативно.

Внимание! Некоторые платежи могут проходить в течение 3 дней. Ознакомьтесь с дополнительной информацией во время совершения платежа.

А также внести деньги на счёт можно с помощью терминалов или в офисах провайдера.

Обещанный платёж

Если абонент «Интерсвязь» забыл оплатить связь, то может воспользоваться обещанным платежом. Эта услуга позволяет внести денежные средства на счёт в течение нескольких дней и получить доступ в интернет сразу после одобрения заявки. Стоит помнить, что погашение обещанных платежей обязательно. Если пользователь недобросовестно вносит денежные средства, то провайдер имеет право прекратить предоставление услуг связи.

Тарифы Интерсвязь

Провайдер «Интерсвязь» предлагает оптимальную линейку тарифных планов интернет для своих абонентов.

Тариф	Трафик	Стоимость, руб./мес.	Скорость
Атака Premium	700	до 330 Мбит/c
Улыбка	Безлимитный	500	от 90 до 100 Мбит/с
Победа	450

Обращаем внимание! Провайдер предоставляет приобретение оборудования для интернета и ТВ, в том числе и в рассрочку. С полным каталогом можно ознакомиться по ссылке.

Телевидение	Особенности	Стоимость, руб./мес.
Кабельное	210 каналов,есть в качестве 4К	240
Приставка ISbox	поддержка голосового поиска	49

Для тех, кто использует и интернет, и телевидение, подойдут тарифные планы «Всё включено».

Тарифный план	Каналов	Скорость интернета	Стоимость, руб./мес.
Атака Premium+ТВ	до 330 Мбит/c	840
Улыбка+ТВ	210	от 90 до 100 Мбит/с	640
Победа+ТВ	590

Приложение Интерсвязь — вход ЛК с телефона

Удобство сотрудничества с Интерсвязь заключается и в том, что в личный кабинет можно войти не только со стационарного компьютера, но и с мобильного телефона или планшета. Функциональность мобильного персонального кабинета полностью соответствует версии на сайте. Более того, в программе есть функции, полезные для городских жителей. Например, «Теледомофоны» — не носите ключ от домофона в кармане, приложите мобильное устройство и откройте дверь. Узнать больше об этой функции можно в этом видео.

А также в мобильном личном кабинете можно узнать о скидках в популярных магазинах и о свободных местах на парковках.

Скачать приложение Интерсвязь на телефон Андроид

Установить программу на Android-устройства можно в PlayMarket.

1. Воспользуйтесь поиском или перейдите по ссылке и начните загрузку программы.
2. Разрешите установку и доступ к данным.
3. Выполните вход в личный кабинет.

Интерсвязь для IPhone, iPad и iPod Touch

Пользователи устройств с платформой iOS также могут скачать приложение провайдера в официальном магазине AppStore.

1. Перейдите по ссылке.
2. Запустите скачивание приложения.
3. Войдите в личный кабинет.

Телефон горячей линии Интерсвязь

Если у абонента Интерсвязь возникли вопросы, ответы на которые он не смог найти в личном кабинете, то можно обратиться в техническую поддержку. Квалифицированные специалисты попросят подробно рассказать о проблеме и найдут оптимальное решение.

Важно! Для идентификации абонента оператор справочной службы может запросить персональную информацию.

Напоминаем, что грамотную консультацию специалиста можно получить и в личном кабинете.

Отзывы о личном кабинете Интерсвязь

Перед установкой приложения для мобильных устройств абоненты Интерсвязь всегда хотят знать, насколько полезна и работоспособна программа. Разработчики приложения постарались сделать его удобным и функциональным, а также постоянно обновляют программу. Поэтому большинство пользователей довольны личным кабинетом.

В отзывах GooglePlay пользователи отмечают большое количество полезных функций и понятный личный кабинет.

Сергей Дьяченков и Евгений Давыдов отмечают, что им приглянулась услуга «Город» и видеосвязь для домофонов.

Абоненты отмечают и важность поддержки в чате — один из пользователей оставил комментарий, в котором рассказал о квалифицированной помощи оператора и решении проблемы.

Негативные отзывы чаще всего связаны с некорректной работой мобильного телефона после установки приложения, нареканий к самому функционалу программы нет. Например, Ирина Млиевская сетует, что в результате последних обновлений начались перебои с мобильным интернетом. Но стоит отметить, что программа Интерсвязь никак не влияет на работу мобильного интернета.

Пользователь vw055 в AppStore заметил, что возникли затруднения с удалением карты для оплаты, а также не очень понятно, когда происходит списание с прикреплённой карты.

Являетесь ли вы абонентом Интерсвязь в Уральском регионе? Какое у вас впечатление от сотрудничества с этой компанией? Расскажите нашим читателям о провайдере, качестве его услуг и помогите сделать правильный выбор.

Интерсвязь – один из наиболее популярных провайдеров, предоставляющих услуги на территории Уральского Федерального Округа. Одним из преимуществ компании является надежность и высококачественное обслуживание, а для большего удобства пользователей предусмотрена удобная система самообслуживания.

Личный кабинет компании Интерсвязь: регистрация, вход, баланс лицевого счета и множество других услуг. Мы расскажем, как зарегистрироваться, зайти в личный кабинет, и какими функциями может воспользоваться клиент.

Личный кабинет

Произвести регистрацию и получить доступ в личный кабинет можно через официальный сайт Интерсвязь (www.is74.ru), используя собственный компьютер либо смартфон. Это конфиденциальная часть интернет-ресурса, попасть в которую можно, используя личный логин и пароль. Через него можно:

• Проверить состояние баланса и оплатить счет через интернет по адресу. Для этого нажмите «Для дома» — «Оплата онлайн» и поставьте галочку «Адрес». Заполните поля и нажмите кнопку «Перейти к оплате».

• Узнать лицевой счет по адресу.
• Изменить тарифный план;
• Приостановить выбранные услуги на определенный срок;
• Принять участие в бонусной программе;
• Просмотреть статистику платежей;
• Осуществить перенос услуги на другой адрес.

Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в Интерсвязь по телефону, там вам всегда помогут.

Личный кабинет обеспечивает удобное управление всеми доступными функциями, воспользоваться им сможет каждый пользователь, имеющий доступ к сети Интернет и прошедший авторизацию. Оплата услуг Интерсвязь производится в личном кабинете по адресу проживания, через личный счет пользователя. На него, в свою очередь можно осуществить оплату банковской картой по номеру телефона, используя сервисы, разработанные для клиентов банка.

Если вы отправляетесь в отпуск, вам не обязательно прибегать к такой крайней мере, как отключить интернет Интерсвязь – через личный кабинет вы можете приостановить предоставление услуги. Данная функция позволяет снизить и оптимизировать ваши расходы.

Помимо этого здесь вы сможете получить всю справочную информацию. В Личный кабинет поступают уведомления о проводимых технических работах, ограничивающих определенные функции, обновлениях и изменениях в тарифных планах, а также сообщения о режиме работы отделений в праздничные дни.

Вход и регистрация

Каждый клиент компании Интерсвязь автоматически получает в свое распоряжение свою личную страничку, поэтому в большинстве случаев регистрация в личном кабинете Интерсвязь не требуется. Однако пользователь, прежде чем войти, должен привязать к ней адрес своей электронной почты. Чтобы осуществить вход, перейдите на главную страницу сайта компании, и кликните по соответствующей иконке в верхнем правом углу экрана.

Для входа используйте логин (лицевой счет), выданный вместе с другими документами, пароль, который стоит заменить после первого входа. Если в силу некоторых причин вы не получили необходимые регистрационные данные, посетите офис компании и подайте заявление о регистрации.

Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить в сервисном центре. Новая комбинация символов будет выдана пользователю, а доступ в личный кабинет – восстановлен.

Мобильное приложение

Каждый клиент компании Интерсвязь может загрузить на свой смартфон либо планшет мобильное приложение. Его использование дает вам такие преимущества:

• программа запоминает логин и пароль – вам не нужно будет каждый раз вводить их при входе;
• с технической поддержкой можно связаться через онлайн-чат;
• открывает функцию «мобильное телевидение;
• обеспечивает управление функцией «Родительский контроль»;
• управление электронной бытовой техникой в вашем доме (безопасная розетка).

Способы оплаты

Компания Интерсвязь предусматривает несколько вариантов оплаты услуг:

• через Личный кабинет, используя банковскую карту, средства со счетов других мобильных операторов, либо электронные кошельки;
• через мобильное приложение, используя те же способы;
• через систему «город» — ее абоненты могут произвести оплату через банкоматы, кассы, приемники купюр, либо через интернет;
• посетив центр обслуживания в своем городе;
• воспользовавшись услугами сбербанка.

Также вы сможете произвести оплату, воспользовавшись платежной системой Киберсити, центрами обслуживания Челиндбанка, либо терминалом Amigo. Зачисление производится мгновенно, благодаря этому пользователь быстро получает доступ к востребованным услугам.

Услуга «Отложенный платеж»

Если в данный момент вы не можете произвести оплату, воспользуйтесь услугой Обещанный платеж в личном кабинете Интерсвязь. С его помощью можно оплатить интернет, телефонную связь, кабельное телевидение и прочее. Функция предусматривает отсрочку платежа на трое суток.

Главное! Не забывайте пополнить баланс до истечения срока, иначе обслуживание будет приостановлено компанией. Для того чтобы не забыть, можно поставить напоминание, например, в календаре на смартфоне.

Дополнительные функции

Компания Интерсвязь предлагает своим клиентам множество дополнительных функций, одной из которых является «Личная почта». Организация разработала собственный почтовый домен, способный стать полноценной альтернативой таким ресурсам как Яндекс.почта или Gmail. Она использует продвинутую систему защиты личных данных пользователей.

Также пользователи Интерсвязи получают доступ к другим сервисам:

• услуга «Ослик». Предусматривает загрузку одноименного приложения, обеспечивающего возможность обмена данными между всеми пользователями сети. Каждый участник может загружать свои медиа-файлы и другие документы, обеспечивая открытый доступ, либо ограничивая его для определенных групп людей. Доступ к ней открывается при оплате любого из тарифов;
• проверка возможности подключения по адресу. Если вы не знаете, сможет ли интернет-провайдер подключить вашу квартиру, частный дом либо другой объект к своей сети, воспользуйтесь интерактивной картой своего города, на которой отображены подключенные дома и жилые комплексы. Чтобы воспользоваться этой функцией, сначала выберите город, а затем последовательно откройте такие подразделы: «Для дома», «Интерактивные карты», «Подключенные дома»;

Онлайн камеры

Путешествуйте по России, не выходя из дома – каждый пользователь может посмотреть на улицы различных российских городов в режиме реального времени. Для перехода на портал видеонаблюдения воспользуйтесь клавишей «Улицы Онлайн», расположенной в нижней части сайта Интерсвязь. На следующей странице нажмите на фразу «портале видеонаблюдения».

Контакты

Адрес головного (центрального) офиса в Челябинске – Комсомольский проспект 38Б. Также на сайте можно узнать адреса салонов в Кургане, Златоусте, Магнитогорске, Миассе и других городах. Телефоны Интерсвязь в Челябинске: 8-800-200-07-47 и 247-9-555.