Подряд личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Подряд» занимается подключением и обслуживанием Интернета, кабельного телевидения, установкой домофонов в частных и многоквартирных домах Приморского края России. Для упрощения сотрудничества с компанией, после подписания договора на обслуживание каждый клиент получает доступ в личный кабинет Подряд. С его помощью действующие пользователи могут контролировать предоставление услуг, оплату и расходы без личного присутствия в офисе провайдера, а также пользоваться дополнительными фирменными бонусами.

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Подряд, клиент получает следующие возможности:

• Контролировать баланс личного лицевого счета.
• Видеть актуальную информацию относительно всех подключенных услуг, действующего тарифа и альтернативных тарифных планов.
• Оплачивать предоставляемые Интернет и телевизионные услуги онлайн – банковской картой Visa или MasterCard через платежный шлюз ПАО Сбербанк.
• Просматривать отчетность о зачислении и списании денежных средств с баланса пользователя.
• Создавать заявки для менеджеров компании касательно вызова мастера для подключения и отключения услуг, а также смены тарифного плана.
• Оперативно обращаться в техподдержку компании в случае возникновения технических неисправностей.
• Самостоятельно обновлять личные данные в случае их изменения.
• Получать актуальные уведомления о специальных предложениях и акциях провайдера, проведении конкурсов.
• Участвовать в конкурсных отборах и выигрывать фирменные призы от компании Подряд.

Использовать функционал онлайн кабинета и пользоваться всеми предоставленными возможностями могут все категории клиентов, заключившие договор – физические и юридические лица в многоквартирных или частных домах Приморского края.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы начать пользоваться сервисом, не требуется дополнительная регистрация: логин и пароль для входа в личный кабинет Подряд пользователь получает при подписании договора на обслуживание. Логином выступает номер заключенного договора.

Чтобы совершить вход в личный профиль, следует с главной страницы сайта провайдера перейти в раздел «Личный кабинет», расположенный на верхней панели, и ввести в появившихся полях комбинацию логина и пароля.

Для того чтобы восстановить пароль в личный кабинет Подряд, необходимо обратиться в техподдержку в телефонном режиме или посетить ближайший офис, и сообщить данные договора. Новый пароль также будет получен путем смс-уведомления на мобильный телефон.

• Официальный сайт:
  http://www.podryad.tv
• Личный кабинет:
  https://issa.podryad.tv
• Телефон горячей линии:
  • +7 423 205-57-54 — контакт-центр
  • +7 423 2-300-500 — техническая поддержка

Во многих городах Дальнего Востока абоненты пользуются услугами телекоммуникационного провайдера «Подряд». Сейчас компания обеспечивает потребителей доступом к высокоскоростному интернету, кабельному телевидению, подключает домофоны и системы видеонаблюдения. «Подряд» работает как с многоквартирными домами, так и с частными. Чтобы усовершенствовать обслуживание своих клиентов, компания внедрила на своем официальном сайте личный кабинет Подряд. С его помощью намного удобнее управлять предоставляемыми услугами и платить за них.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы стать обладателем личного кабинета Подряд, не требуется проходить специальную процедуру регистрации. Данные в систему вносятся без участия абонента, а личный кабинет предоставляется каждому клиенту, подписавшему договор с провайдером на предоставление услуг. Авторизационные данные указываются в тексте документа. В качестве логина выступает номер договора.

Для входа в онлайн-кабинет абонента «Подряд» используется ссылка, расположенная в правом верхнем углу главной страницы официального сайта компании. Перейдя по ней, нужно в открывшемся окне ввести данные для авторизации: логин и пароль.

Провайдером не предусмотрена возможность в онлайн-режиме восстановить доступ к учетной записи в случае потери пароля. Если текст договора утерян, а с ним и пароль от личного кабинета, абоненту придется обращаться за помощью в компанию. Для этого можно позвонить в службу технической поддержки или же посетить отделение компании. Новый пароль от кабинета придет в коротком сообщении на мобильный телефон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет компании «Подряд» позволяет выполнять целый ряд действий без посещения офиса провайдера. В частности, в онлайн-режиме можно:

• подключить услугу «Обещанный платеж»;
• внести средства на лицевой счет;
• просмотреть используемый тарифный план с подключенными услугами;
• изменить личные данные;
• в режиме реального времени видеть баланс лицевого счета;
• подать заявку на подключение новых услуг и на выполнение технических работ;
• просмотреть статистику по полученным услугам и проведенным оплатам;
• принимать участие в акциях компании и получать бонусы.

Отключение личного кабинета

Абонент компании «Подряд» не может самостоятельно заблокировать свой личный кабинет. Если учетная запись ему не нужна, он может просто в нее не заходить и не пользоваться аккаунтом. При этом можно продолжать пользоваться услугами провайдера. Если же и они не нужны, абонент обращается в компанию с целью разорвать договор. В течение 10 дней после такого обращения личный кабинет будет заблокирован.

Обеспечение безопасности

Компания «Подряд» гарантирует сохранность персональных данных каждого абонента. С политикой конфиденциальности провайдера можно ознакомиться на его официальном сайте. Каждый клиент может быть уверен, что вся переданная им информация не уйдет за пределы компании. Со своей стороны, абонент должен действовать исключительно в рамках российского законодательства и не распространять информацию, которая ему противоречит. Иначе по требованию правоохранительных органов провайдер обязан предоставить все данные о клиенте-нарушителе.

Чтобы исключить доступ третьих лиц к личным данным абонентов, «Подряд» использует шифрование для сохраняемых данных. Если же провайдер допустит утечку персональных данных, за это предусмотрена уголовная ответственность.