Rostov-zkh.ru – передать показания счетчиков воды ИВЦ ЖКХ Ростов-на-Дону
Вода
Унитарное предприятие государственного значения «Информационно-вычислительный центр ЖКХ» обслуживает население при расчёте коммунальных платежей, разрабатывает ПО. Абоненты предприятия — жители городов Ростовской области. С пользователями услуг сотрудники предприятия взаимодействуют в онлайн и офлайн режимах. Показания счётчиков воды предлагается передавать в личном кабинете либо иными способами. Данные отправляются 19-21 числа
.
Регистрация и вход в личный кабинет
Нужно:
- Отыскать в главном меню пункт «Личный кабинет».
- Указать на открывшейся странице email.
- Поставить галочку в соответствующем поле, согласившись с условиями использования функционала персонального аккаунта.
- Нажать Enter на клавиатуре:
- Активировать вкладку «Регистрация» на обновившейся странице.
- Внести в поля открывшейся формы адрес эл. почты, Ф.И.О., активный номер мобильного телефона.
- Указать пароль, повторно его ввести.
- Проверить корректность введённых данных.
- Нажать «Зарегистрировать».
После прохождения регистрации откроется окошко входа в персональный аккаунт. Адрес электронной почты пользователя указан. Далее вносится пароль, выбирается вкладка «Войти». Требуется привязка лицевого счёта абонента в ЛК. Для этого есть кнопка «Добавить ЛС».
В появившейся форме:
- В поле «Город» выбрать из перечня «г. Ростов-на-Дону».
- В поле «Лицевой счёт» вписать номер лицевого счёта.
- При нажатии на кнопку «Проверить ЛС» проверить, есть ли лицевой счёт в базе данных системы.
- Выбрать блок «Запросить регистрацию ЛС».
После прохождения регистрации в персональном кабинете пользователь сможет в любое время и с любого устройства с выходом в интернет отправлять показания по расходу воды, пользуясь возможностью удалённого взаимодействия с поставщиком услуг.
Передать показания счетчиков воды
Показания индивидуальных приборов учёта расхода холодной и горячей воды можно передавать и иными способами. Это варианты для пользователей, не прошедших регистрацию в личном кабинете.
Информация относительно передачи данных в письменном виде, по телефону либо СМС размещена на обратной стороне квитанции по оплате услуг.
Оплата услуг ЖКХ Ростов
Контактная информация
Почтовый адрес предприятия «Информационно-вычислительный центр ЖКХ»: 344019, Ростов-на-Дону, улица Максима Горького, дом 295, 3-й этаж.
Телефонный номер приёмной: 8 (863) 251-73-54
.
Факс: 8 (863) 263-60-48
.
Телефон доверия для клиентов: 8 (863) 263-60-37
.
Обращения пользователей принимаются с понедельника по пятницу, в период с 8-30 до 17-30.
Эл. почта: secretar@mail.rostov-zkh.ru
.
Официальный сайт:
http://rostov-zkh.ru
Личный кабинет:
http://176.213.140.14:10368/zkh_lk1/ru/
Город:
Ростова-на-Дону
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ГУП РО ИВЦ ЖКХ (ЖКХ Ростовской области): передача показаний счетчика
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.